Grethe Simonsen: Einblicke und Geschichten einer renommierten Autorin und Bloggerin
Maskenbildner | Schriftsteller
Sendungsverfolgung - ja.
Sie erhalten eine automatische E-Mail oder SMS mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
ÖFFNEN SIE KEINE GEÖFFNETEN, MANIPULIERTEN ODER BESCHÄDIGTEN SENDUNGEN
Weisen Sie den Zusteller an, die Sendung an den Absender zurückzusenden, und kontaktieren Sie uns umgehend! Wir können keine beschädigten Sendungen versichern oder dafür haftbar gemacht werden, wenn diese vom Zusteller angenommen wurden.
Versicherung - ja.
DIE VERSICHERUNG ERLISCHT
Wenn Änderungen am normalen Lieferprozess vorgenommen werden (einschließlich Umleitung oder Verzicht auf die Unterschriftspflicht), sobald Ihre Sendung unterwegs ist. Wir verwenden Pseudonyme auf unseren Etiketten – Sie erhalten vom Zusteller per E-Mail aktualisierte Sendungsverfolgungsinformationen mit einem Firmennamen, der nicht Emisil lautet.
WICHTIG. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, unabhängig vom Sendestatus. Sollte das Paket verloren gehen, gestohlen werden oder nicht zugestellt werden, unterliegt es dem Reklamationsverfahren des Versandunternehmens. Wenn Sie zusätzliche Leistungen wie eine Zusatzversicherung oder eine Empfängerunterschrift wünschen, informieren Sie uns bitte vor dem Versand Ihrer Sendung.
FAQs
Werden Sie die Prothese sofort nach meiner Bezahlung versenden?
Wenn Sie eine Prothese kaufen, die bereits produziert wurde, senden wir sie, sobald Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. In unserem Geschäft haben wir bereits eine Auswahl an produzierten Prothesen, die Sie sofort kaufen können. Bereits produzierte Prothesen finden Sie im Hauptmenü. Wenn Sie diese Kategorie nicht sehen, bedeutet das, dass wir momentan keine bereits gefertigten Produkte haben.
Wenn die Prothese nach Ihrer Sonderbestellung hergestellt wird (Sie wählen die Farbe Ihrer Prothese und ob Sie sie mit oder ohne Haare möchten usw.), wird die Bestellung nicht sofort versandt. Da Prothesen individuell gestaltet werden, beginnen wir mit der Herstellung, sobald ein Kunde die Bestellung aufgibt und die Zahlung dafür eingeht. Die Produktion dauert in der Regel bis zu 5 Tage.
Wie lange dauert der Versand, bis die Bestellung bei mir ankommt?
Es hängt ganz vom Ort ab, an dem Sie wohnen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Versandzeit. In der Regel dauert die Lieferung etwa 1-2 Werktage.
Erhalte ich die Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer.
Gibt es irgendwelche Informationen auf dem Paket über den Inhalt?
Nein. Von außen sieht das Paket völlig unauffällig aus. Es ist eine einfache weiße Emisil-Box oder die originale gelbe DHL-Box, mit einer 3M™-Packungsrechnung darin beigelegt.