सबसे सटीक रंग मिलान के लिए, कृपया 16 त्वचा टोन तस्वीरों को देखें। बस उस छोटे चित्र पर क्लिक करें जिसमें एक त्वचा टोन दिखाया गया है (जैसे, "Skin Color S03") और मुख्य उत्पाद फोटो स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, iPhone का उपयोग करें और देखने के समय अपनी स्क्रीन की चमक अधिकतम सेट करें।

प्रत्येक कृत्रिम अंग उस रंग के आधार पर बनाया जाता है जिसे आप चुनते हैं, इसलिए कृपया सावधानी से चुनें।

ध्यान रखें: रंग मॉडलों के बीच भिन्न दिख सकते हैं। उदाहरण के लिए, FL01 (flaccid) और ER01 (erect) थोड़ा अलग दिख सकते हैं भले ही एक ही रंग चुना गया हो — यह बनावट और डिज़ाइन में अंतर के कारण है।

हम हमेशा अपने उत्पादों में सुधार कर रहे हैं और तस्वीरें अपडेट कर रहे हैं। यदि आप कोई मॉडल फिर से ऑर्डर कर रहे हैं जिसे आपने वर्षों पहले खरीदा था, तो कृपया ऑर्डर देने से पहले रंग को दोबारा जांच लें, क्योंकि इसमें बदलाव हो सकता है। और जानें

अपने ब्रांड, संग्रह या उत्पादों के बारे में जानकारी अपने ग्राहकों के साथ साझा करने के लिए इस पाठ का उपयोग करें।

Emisil कई प्रकार के प्रोस्थेटिक लिंग प्रदान करता है जो विभिन्न आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त हैं:

• सॉफ्ट पैकर्स (फ्लैसिड मॉडल)

Emisil के सॉफ्ट पैकर्स के साथ बेजोड़ आराम और यथार्थवाद का अनुभव करें। ये जीवंत प्रोस्थेटिक्स दैनिक पहनावे के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जो एक प्राकृतिक दिखने वाला उभार बनाते हैं — रोज़ाना आत्मविश्वास के लिए उपयुक्त, न कि प्रवेश के लिए।
प्रत्येक फ्लैसिड मॉडल में अविश्वसनीय रूप से यथार्थवादी विवरण होते हैं, जिनमें चलने वाले अंडकोष और एक नरम, प्राकृतिक महसूस होने वाला शाफ्ट शामिल है। विभिन्न मॉडल, आकार, और 16 यथार्थवादी त्वचा टोन के साथ, आप अपने शरीर के लिए सही मेल पा सकते हैं। 5 विभिन्न बाल रंगों के चयन के साथ अपनी दिखावट को और भी व्यक्तिगत बनाएं।
नरम, विस्तृत, और वास्तविकता के करीब — Emisil पैकर्स हर दिन आपको बेहतरीन महसूस कराने के लिए बनाए गए हैं।

• STP डिवाइस (स्टैंड-टू-पी पैकर्स):

एक STP डिवाइस, या स्टैंड-टू-पी प्रोस्थेटिक, विशेष रूप से ट्रांसजेंडर पुरुषों, नॉन-बाइनरी, और जेंडर-डाइवर्स लोगों की मदद के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे खड़े होकर पेशाब कर सकें। यह सुविधा सार्वजनिक शौचालयों में विशेष रूप से लाभकारी हो सकती है, जो सुविधा, सुरक्षा, और आत्मसंतुष्टि का अनुभव प्रदान करती है।

कुछ मॉडल में एक हटाने योग्य इरेक्शन रॉड शामिल होती है, जो यौन गतिविधियों के दौरान उपयोग की अनुमति देती है। Emisil विभिन्न प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए STP प्रोस्थेटिक्स की एक श्रृंखला प्रदान करता है।

अधिक जानकारी के लिए और Emisil के STP प्रोस्थेटिक्स की पूरी श्रृंखला को देखने के लिए, कृपया हमारे STP पैकर्स कलेक्शन पर जाएं।

• पैक और प्ले (इरेक्ट मॉडल)

ये मॉडल अल्ट्रा-रियलिस्टिक FTM प्रोस्थेटिक्स हैं जो रोज़ाना पहनने और अंतरंग क्षणों के लिए बनाए गए हैं। ये एक प्राकृतिक दिखावट प्रदान करते हैं और यौन गतिविधि के लिए भी कार्यात्मक हैं। प्रत्येक मॉडल में डिफ़ॉल्ट रूप से एक बिल्ट-इन सिलिकॉन रॉड होता है, जो मजबूती और आराम का अच्छा संतुलन प्रदान करता है। यदि पसंद हो, तो रॉड को अतिरिक्त लागत पर एक अधिक कठोर प्लास्टिक संस्करण में अपग्रेड किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें: दोनों रॉड विकल्प स्थिर हैं और हटाए नहीं जा सकते।

सही Emisil कृत्रिम अंग चुनने में आपकी दैनिक गतिविधियों, व्यक्तिगत प्राथमिकताओं, और शारीरिक अनुकूलता को ध्यान में रखना शामिल है। यहां एक मार्गदर्शिका है जो आपको सूचित निर्णय लेने में मदद करेगी:

1. प्राथमिक कार्य निर्धारित करें

यदि आप एक ऐसा कृत्रिम अंग चाहते हैं जो दैनिक पहनावे के लिए यथार्थवादी उभार प्रदान करे, तो Flaccid मॉडल उपयुक्त है।
खड़े होकर पेशाब करने की क्षमता के लिए, STP मॉडल पर विचार करें। ये एक आंतरिक फनल सिस्टम के साथ डिज़ाइन किए गए हैं जो गुप्त और रिसाव-प्रतिरोधी उपयोग के लिए हैं।

यदि अंतरंगता प्राथमिकता है, तो Pack and Play या विशिष्ट STP मॉडल चुनें जो यौन संबंध के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ध्यान दें कि केवल Erect और कुछ STP मॉडल इस उद्देश्य के लिए उपयुक्त हैं; Flaccid मॉडल यौन गतिविधि के लिए नहीं बनाए गए हैं।

2. उपयुक्त आकार चुनें

Emisil विभिन्न शरीर प्रकारों और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए कई आकार प्रदान करता है:

ऐसा आकार चुनें जो आपकी काया के अनुकूल हो। उदाहरण के लिए, एक छोटा कद आराम और प्राकृतिक दिखावट के लिए एक अधिक संयमित आकार के कृत्रिम अंग के लिए बेहतर हो सकता है।
सुनिश्चित करें कि आप जो आकार चुनते हैं वह लंबे समय तक पहनने के लिए आरामदायक हो, खासकर यदि आप इसे पूरे दिन उपयोग करने की योजना बना रहे हैं।

यदि कृत्रिम अंग यौन गतिविधि के दौरान उपयोग किया जाएगा, तो आपसी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए अपने साथी के साथ आकार की प्राथमिकताओं पर चर्चा करने पर विचार करें।

3. सही त्वचा टोन चुनें

Emisil 16 विभिन्न त्वचा टोन विकल्प प्रदान करता है जो विभिन्न रंग-रूपों से मेल खाते हैं:

उपलब्ध टोन की तुलना अपनी त्वचा से करें, विशेष रूप से ग्रोइन या आंतरिक जांघ क्षेत्र में, ताकि सबसे करीबी मेल मिल सके।
प्रत्येक कृत्रिम अंग को हाथ से पेंट किया जाता है जिसमें सूक्ष्म भिन्नताएं होती हैं जो प्राकृतिक त्वचा की नकल करती हैं, यथार्थवाद बढ़ाती हैं।

4. अतिरिक्त अनुकूलन विकल्पों का अन्वेषण करें

Emisil विभिन्न अनुकूलन सुविधाएं प्रदान करता है ताकि आप अपने कृत्रिम अंग को अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार ढाल सकें:

सर्कमसाइज्ड और अनसर्कमसाइज्ड दिखावट के बीच चुनें। कुछ मॉडल, जैसे FL11, में अधिक यथार्थवाद के लिए चलने वाला या "स्लाइडिंग" फोरस्किन होता है।

हाथ से पंच किए गए बाल कृत्रिम अंग के प्यूबिक क्षेत्र में जोड़े जा सकते हैं (STP मॉडल को चिपकाने की सीमाओं के कारण छोड़कर) ताकि यथार्थवाद बढ़े और चिपकाने वाले का उपयोग करते समय किनारों को छुपाने में मदद मिले।
Pack and Play मॉडल के लिए, लचीले सिलिकॉन रॉड, जो कुछ मोड़ प्रदान करता है, या एक कठोर प्लास्टिक रॉड के बीच चुनें, आपकी सुविधा और उपयोग के उद्देश्य के अनुसार।

कुछ मॉडल में "प्लेजर पॉकेट" शामिल हो सकता है, जो उपयोगकर्ता के जननांग के लिए एक आंतरिक खोखला होता है, जो विशेष अनुरोध पर सिलिकॉन रॉड विकल्प वाले कुछ मॉडलों में उपलब्ध है।

अंतिम विचार

अपने Emisil कृत्रिम अंग का चयन करते समय, इन बातों पर विचार करें:

क्या आप इसे पूरे दिन पहनेंगे, विशिष्ट गतिविधियों के लिए उपयोग करेंगे, या दोनों?
क्या आपको STP जैसी विशेषताएं या यौन गतिविधि के लिए उपयुक्तता चाहिए?
कौन सा आकार और त्वचा टोन आपके लिए सबसे प्राकृतिक दिखावट प्रदान करेगा?
Emisil के विकल्पों की श्रृंखला आपको अपने कृत्रिम अंग को आपकी अनूठी आवश्यकताओं और जीवनशैली के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देती है। यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो या आपके पास विशिष्ट प्रश्न हों, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

प्रोस्थेटिक्स किस चीज़ से बने होते हैं?
हमारे सभी उत्पाद उच्च गुणवत्ता वाले, चिकित्सा-ग्रेड सिलिकॉन से बने होते हैं जो अमेरिका से आयातित होते हैं।

क्या मैं STP मॉडलों में बाल जोड़ सकता हूँ?
दुर्भाग्यवश, उत्पादन तकनीक और संकीर्ण चिपकने वाले टैब के कारण, स्टैंड-टू-पी (STP) उपकरणों में बाल जोड़ना संभव नहीं है।

ER01 और ER02 में क्या अंतर है?
दोनों मॉडलों की लंबाई और मोटाई समान है। मुख्य अंतर उनकी स्थिति में है:

• ER01 थोड़ा नीचे की ओर झुका हुआ है, जिससे पैकिंग के लिए अधिक आरामदायक होता है।
  
  
• ER02 अधिक सीधा (खड़ा) है, जो इसे यौन गतिविधि के लिए आदर्श बनाता है।
  
  

ER11 और ER12 में क्या अंतर है?
ये मॉडल भी समान लंबाई और मोटाई साझा करते हैं। अंतर उनकी अभिविन्यास में है:

• ER11 बेहतर पैकिंग आराम के लिए नीचे की ओर झुका हुआ है।
  
  
• ER12 बहुत सीधा है और खेलने के लिए बेहतर उपयुक्त है।
  
  

क्या मैं कस्टम लंबाई या मोटाई के साथ प्रोस्थेटिक का ऑर्डर दे सकता हूँ?
दुर्भाग्यवश, हम कस्टम आकार के ऑर्डर स्वीकार नहीं करते। कस्टम आयामों के साथ प्रोस्थेटिक बनाने के लिए पूरी तरह नया मोल्ड बनाना होगा, जो समय लेने वाली और महंगी प्रक्रिया है।

क्या आप प्रोस्थेटिक में प्लेजर स्लीव या पॉकेट जोड़ सकते हैं?
हाँ, हम फ्लैसिड या इरेक्ट मॉडलों में प्लेजर स्लीव जोड़ सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें:

• प्लेजर पॉकेट केवल सिलिकॉन रॉड वाले इरेक्ट मॉडलों में जोड़ा जा सकता है।
  
  
• यह प्लास्टिक रॉड वाले मॉडलों में नहीं जोड़ा जा सकता।
  
  

क्या आप STP या इरेक्ट मॉडलों में स्लाइडिंग फोरस्किन जोड़ सकते हैं? क्या आप अनसर्कमसाइज़्ड विकल्प प्रदान करते हैं?
नहीं, स्लाइडिंग फोरस्किन STP या इरेक्ट मॉडलों के लिए उपलब्ध नहीं है। केवल मॉडल जिसमें स्लाइडिंग फोरस्किन शामिल है वह FL11 है।
हम सर्कमसाइज़्ड और अनसर्कमसाइज़्ड दोनों मॉडल प्रदान करते हैं; कृपया विवरण के लिए उत्पाद विवरण देखें।

प्रोस्थेटिक्स में किस प्रकार के बाल उपयोग किए जाते हैं?
हम 16 प्राकृतिक घुंघराले बालों के रंग विकल्प उपयोग करते हैं, जो उच्चतम गुणवत्ता वाले प्राकृतिक बालों के स्ट्रैंड से बने होते हैं, जो यथार्थवादी और जीवंत दिखावट प्रदान करते हैं।

क्या टेस्टिकल्स यथार्थवादी हैं?
हाँ। Emisil प्रोस्थेटिक्स की एक प्रमुख विशेषता है हमारा फ्लोटिंग टेस्टिकल तकनीक। प्रत्येक टेस्टिकल एक विशेष जेल से भरा होता है जो इसे स्क्रोटम के अंदर स्वतंत्र रूप से हिलने की अनुमति देता है। यथार्थवादी त्वचा के रंग और परतों के साथ मिलकर, यह विशेषता प्रोस्थेटिक को अत्यंत जीवंत रूप और अनुभव देती है।

क्या आपके उत्पादों में मूवेबल स्किन होती है?
हाँ, हमारे प्रोस्थेटिक्स में मूवेबल स्किन प्रभाव होता है। प्रत्येक आइटम तीन सिलिकॉन परतों से बना होता है:

1. एपिडर्मिस – प्राकृतिक त्वचा की तरह नरम और खिंचने योग्य
   
   
2. डर्मिस – संरचना के लिए थोड़ा कठोर
   
   
3. सबक्यूटेनियस टिशू – यथार्थवादी आयतन के लिए नरम फिलर
   
   

ये परतदार सिलिकॉन प्राकृतिक बनावट बनाते हैं जिनमें दिखाई देने वाली नसें, झुर्रियाँ, और दबाने पर सूक्ष्म रंग परिवर्तन भी होते हैं।

क्या प्रोस्थेटिक समय के साथ फीका पड़ जाएगा?
नहीं, सामान्य उपयोग के तहत प्रोस्थेटिक फीका नहीं पड़ेगा। हालांकि, हम इसकी उपस्थिति बनाए रखने के लिए इसे सीधे धूप से दूर रखने की सिफारिश करते हैं।

मेरे प्रोस्थेटिक पर छोटे हवा के बुलबुले दिखाई दे रहे हैं—क्या यह सामान्य है?
हाँ, निर्माण प्रक्रिया के दौरान कभी-कभी छोटे हवा के बुलबुले दिखाई दे सकते हैं। ये केवल सौंदर्य संबंधी हैं और उत्पाद की गुणवत्ता या टिकाऊपन को प्रभावित नहीं करते।

मैं सही त्वचा का रंग कैसे चुनूं?
कृपया हमारे त्वचा रंग गाइड यहाँ देखें:

क्या मैं अपने लिंग प्रोस्थेटिक से रॉड हटा सकता हूँ?

• इरेक्ट मॉडल: रॉड (सिलिकॉन या प्लास्टिक) प्रोस्थेटिक में एकीकृत होता है और हटाया नहीं जा सकता।

• STP मॉडल: उपयोग में आसानी के लिए हटाने योग्य सिलिकॉन रॉड के साथ आते हैं। *सभी मॉडलों के साथ नहीं। उत्पाद विवरण पढ़ें।

क्या आप ऑर्डर विश्वव्यापी रूप से भेजते हैं?
हाँ, हम DHL, UPS, या डाक सेवाओं के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ऑर्डर भेजते हैं।

हालांकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ देशों में हमारे उत्पाद कानून द्वारा प्रतिबंधित हैं। ऐसे मामलों में, शिपमेंट कस्टम द्वारा नष्ट किए जा सकते हैं या हमें वापस भेजे जा सकते हैं। आप नीचे उन देशों की सूची पा सकते हैं जहाँ हमारे उत्पाद प्रतिबंधित हैं।

शिपिंग में कितना समय लगता है?
शिपिंग का समय आपके स्थान के अनुसार भिन्न होता है। औसतन, डिलीवरी में 2–4 कार्य दिवस लगते हैं। यदि कस्टम प्रक्रिया आवश्यक हो या आप किसी दूरदराज़ क्षेत्र में रहते हों, तो डिलीवरी में अधिक समय लग सकता है।

कृपया ध्यान रखें कि हम शिपिंग में देरी, क्षति, या खोए हुए पैकेज के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम सभी ऑर्डरों के लिए ट्रैकिंग नंबर प्रदान करते हैं ताकि आप कभी भी अपने शिपमेंट की स्थिति देख सकें।

क्या मुझे ट्रैकिंग नंबर मिलेगा?
हाँ, आपका ऑर्डर संसाधित और शिपमेंट के लिए तैयार होने पर ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाएगा।

मेरा ट्रैकिंग अपडेट नहीं हुआ है। क्या मुझे चिंता करनी चाहिए?
चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है। जब हम शिपिंग लेबल प्रिंट करते हैं, तो आपको तुरंत ट्रैकिंग नंबर मिल जाता है। हालांकि, ध्यान रखें कि प्रोस्थेसिस को उत्पादन के लिए अभी 1–2 सप्ताह चाहिए। इस दौरान, पैकेज की स्थिति अपरिवर्तित रहेगी क्योंकि इसे अभी कुरियर को सौंपा नहीं गया है। जैसे ही DHL या UPS इसे उठाएगा, ट्रैकिंग सक्रिय हो जाएगा।
यदि आपको अपने शिपमेंट को लेकर कोई चिंता हो, तो कृपया हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करें।

क्या पैकेजिंग से अंदर का पता चलेगा?
नहीं, सभी ऑर्डर गुप्त रूप से भेजे जाते हैं। प्रत्येक प्रोस्थेटिक को अस्पष्ट सफेद बॉक्स या लिफाफे में पैक किया जाता है, जिसमें सामग्री के बारे में कोई दृश्य जानकारी नहीं होती। लेबल पर केवल यह लिखा होगा कि वस्तु "व्यक्तिगत मसाज उपकरण" है।
हमारे गुप्त पैकेजिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया यहाँ क्लिक करें।

क्या आपके पास तैयार-शिपिंग वस्तुएं हैं?

हाँ, कभी-कभी हमारे पास कुछ तैयार-शिपिंग वस्तुएं उपलब्ध होती हैं, लेकिन यह काफी दुर्लभ है। हमारे अधिकांश उत्पाद कस्टम-मेड और प्रत्येक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत रूप से हस्तनिर्मित होते हैं।

मुझे डिलीवरी के समय अतिरिक्त शुल्क क्यों देना पड़ा?

प्रत्येक देश के अपने कस्टम नियम होते हैं। कई मामलों में, आयातित वस्तुओं पर कस्टम या ड्यूटी शुल्क लागू होते हैं। ये शुल्क हमारी कंपनी द्वारा कवर नहीं किए जाते हैं और इन्हें सीधे ग्राहक द्वारा भुगतान करना होता है।

मेरे ऑर्डर करने के बाद मेरे प्रोस्थेसिस के उत्पादन में कितना समय लगेगा?

उत्पादन में आमतौर पर 1–2 सप्ताह लगते हैं। पूरा होने के बाद, शिपिंग में आपके स्थान के अनुसार अतिरिक्त 2–4 कार्य दिवस लगते हैं।

क्या मुझे ऑर्डर करने से पहले पूरी राशि का भुगतान करना होगा?

हाँ, पूर्ण भुगतान अग्रिम में आवश्यक है। हम केवल पूर्ण भुगतान प्राप्त होने के बाद उत्पादन शुरू करते हैं, क्योंकि प्रत्येक उत्पाद ऑर्डर पर बनाया जाता है और ग्राहक की विशिष्ट पसंद के अनुसार तैयार किया जाता है।

क्या आप भुगतान योजनाएं प्रदान करते हैं?

दुर्भाग्य से, इस समय हम किस्तों या भुगतान योजनाओं की पेशकश नहीं करते।

क्या आप मुझे ऑर्डर करने से पहले रंग के नमूने भेज सकते हैं?


हाँ, हम भौतिक रंग कार्ड भेज सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सही त्वचा के रंग का चयन करने के लिए विस्तृत मार्गदर्शन आप हमारी वेबसाइट पर पा सकते हैं।

आप कौन-कौन से भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?

हम PayPal, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, और बैंक ट्रांसफर स्वीकार करते हैं। भुगतान हमारी वेबसाइट के माध्यम से सुरक्षित रूप से या Emisil के बैंक खाते में सीधे ट्रांसफर के जरिए किया जा सकता है।

क्या आप भुगतान के तुरंत बाद प्रोस्थेसिस भेजेंगे?

नहीं, प्रोस्थेसिस विशेष रूप से आपके लिए हस्तनिर्मित होगा। उत्पादन में 1–2 सप्ताह लगते हैं, इसके बाद डिलीवरी के लिए 2–4 कार्य दिवस लगते हैं। चूंकि वस्तु आपकी विशिष्टताओं (जैसे, त्वचा का रंग, रॉड प्रकार, बालों का रंग) के अनुसार बनाई जाती है, कृपया पूरा होने और डिलीवरी के लिए 3 सप्ताह तक का समय दें।

शिपिंग की लागत कितनी है?

शिपिंग लागत आपके स्थान के अनुसार भिन्न होती है। आप चेकआउट पर उपलब्ध डिलीवरी विकल्प और सटीक शुल्क देख सकते हैं।

क्या मैं अपना ऑर्डर रद्द कर सकता हूँ?

क्योंकि हम तुरंत प्रसंस्करण और उत्पादन शुरू करते हैं, रद्दीकरण केवल उत्पादन प्रक्रिया शुरू होने से पहले ही संभव है। उत्पादन शुरू होने से पहले किए गए रद्दीकरण पर 15% रद्दीकरण शुल्क लगेगा। एक बार उत्पादन शुरू हो जाने के बाद, रद्दीकरण स्वीकार नहीं किए जाते।

क्या मैं रंग या उत्पाद पसंद न आने पर प्रोस्थेटिक वापस कर सकता हूँ?
दुर्भाग्यवश, नहीं. सभी Emisil उत्पाद 100% कस्टम-मेड और ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार हस्तनिर्मित होते हैं, जिनमें रंग, आकार, और चयनित विशेषताएँ शामिल हैं। इस कारण से, हम किसी भी कारण से वापसी स्वीकार नहीं करते या धनवापसी नहीं करते सिवाय एक पुष्टि किए गए उत्पादन त्रुटि के।
यदि रंग, बनावट, या मॉडल आपकी व्यक्तिगत अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरता है, तो हमें खेद है कि हम आइटम वापस स्वीकार नहीं कर सकते या धनवापसी नहीं कर सकते। हम सभी ग्राहकों से निवेदन करते हैं कि मॉडल, आकार, और अनुकूलन विकल्प चुनते समय बहुत सावधानी बरतें।

क्या आप अपने उत्पादों के लिए वारंटी प्रदान करते हैं?
हम पुष्ट निर्माण दोष के मामले में सहायता प्रदान करते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके प्रोस्थेटिक में उत्पादन समस्या है, तो कृपया निम्नलिखित कदम उठाएँ:

1. दोष की स्पष्ट तस्वीरें लें। यदि समस्या आकार या माप से संबंधित है, तो तस्वीर में मापने का टेप शामिल करें।
   
   
2. हमें तस्वीरें और समस्या का विस्तृत विवरण ईमेल करें।
   
   

हमारी टीम मामले की समीक्षा करेगी (समीक्षा प्रक्रिया में दो सप्ताह तक लग सकते हैं जब तक हमें वापस किया गया आइटम प्राप्त हो)। यदि उत्पादन त्रुटि पुष्टि हो जाती है, तो हम अधिकृत वापसी पत्र जारी करेंगे और प्रतिस्थापन या समाधान प्रक्रिया शुरू करेंगे।

कृपया ध्यान दें: जो उत्पाद पहने या उपयोग किए गए हैं, वे वारंटी के अंतर्गत नहीं आते।

अगर मेरे प्रोस्थेटिक का कुछ समय उपयोग के बाद फटना हो तो?
दुर्भाग्यवश, हम उपयोग के बाद होने वाले पहनावे और क्षति के लिए वारंटी कवर नहीं देते। हालांकि, हम खरीद के बाद भी ग्राहकों का समर्थन करने का पूरा प्रयास करते हैं। यदि आपका प्रोस्थेटिक फट गया है, तो आप इसे स्वयं हमारे विशेष रूप से विकसित मरम्मत किट का उपयोग करके ठीक कर सकते हैं, जो यहाँ उपलब्ध है।

आप चरण-दर-चरण मरम्मत निर्देश यहाँ पा सकते हैं।

अगर मुझे मेरा ऑर्डर प्राप्त नहीं हुआ तो क्या करूँ? कृपया चिंता न करें—हम इसे हल करने में मदद करेंगे। हमें अपना ऑर्डर नंबर भेजें, और हम आपकी शिपमेंट को ट्रैक करेंगे। हम केवल विश्वसनीय शिपिंग कैरियर्स (DHL, UPS, या राष्ट्रीय डाक सेवाएं) का उपयोग करते हैं और हर ऑर्डर के लिए ट्रैकिंग नंबर प्रदान करते हैं। इससे हमें हर चरण पर पैकेज की निगरानी करने और किसी भी डिलीवरी समस्या में सहायता करने में मदद मिलती है।