halaman FAQ
Pemesanan dan pembayaran
Apakah Anda memiliki barang yang siap dikirim?
Ya, kadang-kadang kami memiliki beberapa barang yang siap dikirim, tetapi itu adalah kasus yang sangat jarang. Biasanya, semua barang kami dibuat khusus dan dikerjakan tangan untuk setiap klien secara individu.
Saya diminta untuk membayar biaya tambahan saat pengiriman pesanan. Kenapa?
Setiap negara memiliki undang-undangnya sendiri dan, di banyak negara, terdapat biaya bea atau pajak untuk barang impor. Perusahaan kami tidak menanggung biaya ini; oleh karena itu, klien perlu membayar biaya tambahan tersebut sendiri.
Berapa lama saya harus menunggu agar prostesis diproduksi setelah pemesanan dilakukan?
Prostetik Anda akan diproduksi dalam 1-2 minggu dan pengiriman akan memakan waktu tambahan sekitar 2-4 hari kerja.
Apakah saya harus membayar harga penuh sebelum melakukan pemesanan?
Ya, Anda harus membayar harga penuh. Hanya setelah kami menerima pembayaran penuh, pesanan Anda akan dikirim ke tim produksi kami. Karena produk kami dibuat khusus dan dikerjakan tangan untuk setiap klien secara individu, kami mulai memproduksi pesanan hanya ketika kami menerima pembayaran.
Apakah Anda menawarkan rencana pembayaran?
Sayangnya, tidak, kami tidak menawarkan rencana pembayaran untuk produk kami.
Bisakah Anda mengirimkan sampel rentang warna sebelum saya melakukan pemesanan prostesis?
Tidak, kami tidak mengirimkan sampel rentang warna kepada klien kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara memilih warna dengan mengklik di sini.
Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima pembayaran melalui PayPal, kartu kredit, kartu debit, serta transfer bank. Anda dapat melakukan pembayaran di situs web kami menggunakan PayPal atau Anda dapat melakukan transfer uang langsung ke rekening bank Emisil.
Apakah Anda akan mengirimkan prostesis segera setelah saya membayarnya?
Produksi prostetik akan memakan waktu sekitar 1-2 minggu dan pengiriman tambahan 2-4 hari kerja, jadi Anda seharusnya menerima barang Anda dalam waktu 3 minggu. Karena ini adalah barang yang dibuat khusus dan dikerjakan dengan tangan, yang dirancang dan diproduksi untuk setiap klien secara individu, proses produksinya memerlukan waktu. Seperti yang dapat Anda lihat di situs web kami, Anda dapat memilih warna kulit, warna rambut, jenis batang, dan barang ini dirancang khusus untuk Anda, sesuai dengan keinginan Anda, jadi untuk menerima produk berkualitas tinggi, Anda harus bersabar.
Berapa biaya pengiriman?
Harga pengiriman tergantung pada lokasi Anda. Anda dapat memeriksa biaya pengiriman yang tersedia dan memilih opsi pengiriman terbaik untuk Anda di halaman pembayaran.
Bisakah saya membatalkan pesanan saya?
Kami bertujuan untuk menjaga pengiriman produk tepat waktu. Jadi, setelah pesanan dilakukan secara online, pesanan tersebut segera diproses oleh karyawan kami. Proses produksi dimulai segera setelah transaksi pemesanan selesai. Pembatalan hanya diperbolehkan sebelum proses produksi dimulai. Setelah produksi pesanan dimulai, tidak ada pembatalan pesanan yang diperbolehkan. Setiap pembatalan pesanan yang dilakukan sebelum produksi dimulai akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 15%.
DETAIL PRODUK DAN PRODUKSI
Apa bahan prostesis itu?
Produk kami terbuat dari silikon medis berkualitas tinggi, diimpor dari AS.
Bisakah saya menambahkan rambut ke model STP?
Sayangnya, karena teknik produksi dan fakta bahwa tab adhesi sangat sempit, tidak ada kemungkinan untuk menambahkan rambut ke perangkat stand-to-pee.
Apa perbedaan antara ER01 dan ER02?
"Kedua prostetik ini memiliki panjang dan ketebalan yang sama. Perbedaan utama antara kedua model ini adalah posisi prostetiknya. ER01 sedikit mengarah ke bawah dan lebih nyaman untuk disimpan, sementara ER02 sangat tegak (mengarah ke atas) dan sempurna untuk bermain."
Apa perbedaan antara ER11 dan ER12?
"Kedua prostetik ini memiliki panjang dan ketebalan yang sama. Perbedaan utama antara kedua model ini adalah posisi prostetiknya. ER11 sedikit mengarah ke bawah dan lebih nyaman untuk disimpan, sementara ER12 sangat tegak dan sempurna untuk bermain."
Bisakah saya memesan barang dengan panjang dan/atau lingkar kustom?
Sayangnya, kami tidak menerima pesanan khusus. Untuk memproduksi prostetik dengan panjang atau ketebalan yang disesuaikan akan menjadi proses yang panjang dan mahal. Untuk melakukan perubahan tersebut, kami perlu membuat cetakan khusus yang baru dan ini akan memakan waktu lama dan juga akan sangat mahal.
Bisakah Anda menambahkan selongsong/kantong kesenangan ke prostetik?
Ya, kami dapat menambahkan selongsong kesenangan ke model Flaccid atau Erect. Harap diingat, bahwa kami hanya dapat menambahkan selongsong/kantong kesenangan ke model Erect, yang dilengkapi dengan batang silikon. Jika Anda memilih prostetik dengan batang plastik, maka, sayangnya, tidak mungkin untuk menambahkan kantong kesenangan di belakang.
Apakah Anda bisa menambahkan kulup yang bisa digeser ke model STP atau Erect? Apakah Anda memiliki model yang tidak disunat tersedia?
Tidak, kami tidak dapat menambahkan kulup geser baik pada perangkat STP maupun pada model Erect kami. Satu-satunya produk yang tersedia dengan kulup geser adalah FL11.
Rambut apa yang Anda gunakan untuk prostetik?
Kami menawarkan kepada pelanggan kami 16 warna rambut keriting alami yang berbeda untuk dipilih. Rambut yang digunakan pada prostesis terdiri dari helai rambut alami berkualitas tinggi.
Apakah testisnya realistis?
Ya, salah satu keuntungan besar dari produk kami dibandingkan merek lain adalah testis mengapung yang sangat realistis. Prostetik penis Emisil dilengkapi dengan testis yang dapat bergerak dan diisi dengan gel khusus. Ini memungkinkan dua bola silikon mengapung bebas di dalam skrotum saat ditekan — kombinasi itu dengan perubahan warna yang muncul antara lapisan kulit silikon memberikan prostetik rasa yang sangat realistis.
Apakah produk Anda memiliki kulit yang dapat bergerak?
Ya, produk kami memiliki efek kulit yang dapat bergerak. Karena teknik produksi, kami melapisi berbagai silikon dan menciptakan efek kulit yang sangat realistis. Prostesis penis kami memiliki tiga lapisan silikon, masing-masing terbuat dari kelembutan yang berbeda. Seperti tubuh kita, prostesis terdiri dari epidermis, dermis, dan jaringan subkutan. Lapisan pertama sangat lembut. Itu dapat disentuh dengan jari atau diregangkan seperti kulit manusia yang sebenarnya. Lapisan kedua terbuat dari silikon yang lebih kaku. Lapisan ketiga digunakan untuk mengisi prostesis. Ketiga lapisan ini bersama-sama memberikan sensasi yang sangat realistis. Dan jika prostesis ditekan, nada warna juga berubah meningkatkan perasaan kenyataan. Lapisan epidermis sangat realistis dan menciptakan tekstur efek kulit. Detail halus, seperti arteri, vena, dan kerutan, juga terlihat.
Apakah mungkin prostesis penis memudar?
Tidak, prostetik penis tidak memudar; namun, disarankan untuk tidak meninggalkannya di bawah sinar matahari langsung.
Saya bisa melihat beberapa gelembung udara di prostetik saya, apakah itu normal?
Jangan khawatir, gelembung udara itu sangat normal. Terkadang, selama proses produksi, beberapa gelembung udara muncul, tetapi tidak perlu khawatir – mereka tidak berpengaruh pada kualitas atau daya tahan produk.
Bagaimana cara saya memilih warna kulit yang tepat?
Silakan periksa posting blog di sini
Bisakah saya mengeluarkan batang dari prostetik penis saya?
Pada model Erect, batang-batang terintegrasi ke dalam prostetik dan tidak dapat dilepas. Tidak masalah jika Anda memilih batang plastik atau silikon – itu tidak dapat dilepas.
Model STP dilengkapi dengan batang silikon yang dapat dilepas.
PENGIRIMAN
Apakah pesanan dikirim ke semua negara di dunia?
Ya, pesanan dikirim ke seluruh dunia menggunakan DHL, UPS, atau layanan Pos.
Namun, ada negara-negara di mana produk kami dilarang oleh hukum dan produk kami biasanya dihancurkan di bea cukai atau dikembalikan kepada kami. Negara-negara yang melarang produk kami tercantum di bawah ini:
Berapa lama pengiriman sampai pesanan saya tiba?
Waktu pengiriman tergantung pada tempat Anda tinggal. Biasanya, memakan waktu sekitar 2-4 hari kerja, namun, jika Anda perlu membayar biaya bea cukai atau tinggal di daerah terpencil, maka pengiriman mungkin memakan waktu sedikit lebih lama.
Juga harap dicatat, bahwa kami tidak bertanggung jawab atas waktu pengiriman. Kami selalu memberikan nomor pelacakan pesanan kepada klien kami, sehingga Anda selalu dapat memeriksa di mana pengiriman Anda, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman, kerusakan, atau pengiriman yang hilang.
Apakah saya mendapatkan nomor pelacakan pesanan?
Ya, Anda akan diberikan nomor pelacakan pesanan Anda.
Saya melihat bahwa paket saya tidak bergerak dan statusnya tidak berubah untuk sementara waktu. Apakah saya harus khawatir?
Ketika kami mencetak label pengiriman dengan pesanan, Anda secara otomatis diberitahu dan menerima nomor pelacakan untuk pengiriman. Namun, seperti yang Anda ketahui, produksi prostetik memakan waktu sekitar 1-2 minggu. Jadi, jika Anda memeriksa status selama waktu ini, maka Anda akan melihat bahwa pengiriman Anda tidak bergerak. Ini sepenuhnya normal karena Anda hanya dapat melacak pesanan Anda ketika diambil oleh DHL atau UPS. Namun, jika Anda khawatir tentang pengiriman Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email.
Ketika produk dikemas, apakah ada informasi di kemasan tentang isi?
Semua produk kami dikirim dalam kemasan yang tidak transparan. Prostetik dikemas dalam kotak putih atau amplop, tanpa informasi tentang isi paket. Hanya akan dicantumkan bahwa itu adalah barang pijat pribadi. Untuk informasi lebih lanjut tentang kemasan, silakan klik di sini.
MEMAKAI
Apakah perekat dapat dengan andal menahan prostesis?
Ya, ini adalah cara yang aman untuk mengenakan prostetik Anda. Setelah beberapa uji coba, kami akhirnya menemukan bahan-bahan yang memiliki daya rekat yang sangat baik dengan perekat medis. Jadi, kami mulai memproduksi prostetik kami dengan tab adhesi, yang dapat dipasang pada tubuh dengan Perekat Medis Silikon. Ini adalah pilihan yang aman dan cepat untuk Anda mendapatkan penampilan yang sangat alami. Bagian terbaik dari Adhesi – Anda tidak perlu mengenakan apa pun lagi untuk menjaga agar tetap terpasang di tubuh Anda. Karena kami memproduksi prostetik yang dibuat khusus, jika warna cocok, tab adhesi hampir tidak terlihat dan terlihat sangat alami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentangnya di sini: https://www.emisil.com/emisil-tab
Namun, jika Anda menjalani kehidupan yang aktif secara fisik, kami sarankan untuk mendapatkan harness atau pakaian dalam yang dirancang khusus juga untuk penggunaan sehari-hari yang lebih aman dan nyaman.
Apakah prostesis dapat dipakai tanpa perekat?
Ya, prostesis dapat dipakai dengan harness/strap atau pakaian dalam yang dirancang khusus. Hanya jika Anda memakainya dengan strap, harness, atau pakaian dalam – maka itu tidak memberikan tampilan yang begitu realistis seperti saat prostesis ditempelkan pada tubuh Anda. Juga disarankan untuk memakai harness atau strap jika Anda ingin bermain dengan prostesis penis Anda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara memakai prostesis di sini.
Bisakah saya berhubungan seksual dengan prostetik Emisil?
Ya, Anda dapat menggunakan prostetik kami untuk berhubungan seksual juga, karena jenis silikon ini dianggap aman untuk digunakan dalam melakukan hubungan seksual. Namun, ingatlah bahwa Anda hanya dapat menggunakan model Erect dan model STP untuk berhubungan seksual, model Flaccid dirancang hanya untuk packing.
Apakah saya harus menggunakan kondom ketika saya ingin bermain?
Jika Anda ingin menggunakan prostesis untuk berhubungan seksual, selalu gunakan kondom.
Selain itu, kami sangat menyarankan untuk menggunakan pelumas berbasis air selama berhubungan seksual.
Berapa lama prostesis dapat ditempelkan pada tubuh saya?
Waktu yang dibutuhkan sangat berbeda untuk setiap klien. Ini tergantung pada sejumlah aspek yang berbeda, seperti jenis kulit masing-masing individu, tingkat keringat, tingkat aktivitas, dll. Namun, tidak disarankan untuk mengenakan prostesis lebih dari 10-12 jam per hari. Kulit harus bernapas agar tetap sehat.
Bisakah saya berenang dengan prostesis yang ditempelkan pada tubuh saya?
Ya. Perekat ini tahan terhadap air dan keringat; namun, Anda harus berhati-hati karena air yang sangat panas dapat mempengaruhi daya rekat prostesis pada kulit Anda. Kami merekomendasikan untuk mengenakan sabuk pengaman atau tali saat Anda berenang untuk memastikan Anda menghindari situasi yang tidak menyenangkan.
Apakah prostesis dapat disterilkan dengan merebusnya dalam air?
Prostesis terbuat dari campuran silikon berkualitas tinggi dan dapat dicuci dengan sabun dan air atau disterilkan dalam air mendidih selama 1-2 menit. Prostesis silikon dapat menjadi panas setelah disterilkan. Disarankan untuk membiarkannya di udara terbuka untuk mendinginkan.
Bagaimana cara saya menggunakan toilet jika saya mengenakan prostesis?
Jika Anda mengenakan model Flaccid atau Erect, maka cukup duduk, angkat skrotum, dan berperilakulah seperti biasa.
Jika Anda menggunakan STP kami, maka berdirilah, arahkan, dan mulai buang air kecil. Harap pastikan untuk menggerakkan batang agar aliran menjadi lurus. Juga, harap pastikan untuk menghentikan aliran dari waktu ke waktu, untuk menghindari tumpahnya cangkir. Kami sangat merekomendasikan latihan untuk buang air kecil di rumah, sebelum menggunakan STP Anda di tempat umum. Pastikan Anda bersabar karena kadang-kadang butuh waktu cukup lama untuk terbiasa buang air kecil dengan benar. Namun – Anda dapat yakin bahwa itu sangat berharga!
PENGEMBALIAN DAN PENGEMBALIAN UANG
Bisakah saya mengembalikan prostetik jika saya tidak suka warnanya atau produk itu sendiri?
Tidak, karena produk kami dibuat 100% secara khusus dan kami memproduksi setiap detail sesuai dengan ukuran, kebutuhan warna, dan keinginan desain spesifik pelanggan, kami TIDAK menerima pengembalian untuk alasan apapun, kecuali kesalahan produksi. Jika Anda tidak menyukai warna, tekstur, atau model yang Anda pesan, sayangnya, Anda tidak akan dapat mengembalikan produk dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.
Apakah Anda menawarkan garansi untuk produk Anda?
Jika terjadi kesalahan produksi, pelanggan diharuskan untuk mengambil foto yang menggambarkan penyebab ketidakpuasan (termasuk pita pengukur yang terlihat jika masalah terkait dengan ukuran/dimensi) dan mengirimkan email kepada kami. Informasi tersebut kemudian dianalisis (analisis dapat memakan waktu hingga dua minggu sejak penerimaan produk yang dikembalikan). Jika kesalahan dikonfirmasi, permintaan pengembalian diterima, dan pelanggan akan diberikan surat pengembalian yang sah. Kami tidak menawarkan garansi jika produk sudah pernah dipakai.
Apa yang harus saya lakukan jika saya membeli prostetik beberapa waktu yang lalu dan itu robek?
Sayangnya, kami tidak menawarkan garansi untuk produk yang sudah digunakan. Namun, kami selalu berusaha memastikan bahwa klien kami tidak ditinggalkan dalam kesulitan. Itulah sebabnya, jika prostetik Anda robek, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya sendiri. Hanya untuk jenis situasi ini, kami telah membuat kit perbaikan, yang dapat Anda beli DI SINI.
Dan Anda akan menemukan petunjuk tentang cara memperbaiki prostetik Anda DI SINI.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima pesanan saya?
Pertama-tama, jangan khawatir, kami akan berusaha menyelesaikan masalah ini. Anda perlu menghubungi kami. dengan nomor pesanan Anda dan kami akan mencoba melacak pesanan Anda. Kami hanya menggunakan perusahaan pengiriman yang terpercaya, jadi kami dapat melacak paket Anda di setiap langkah.
Leave a comment