Lewati ke informasi produk
Gerald | FL02

Geralt | Bahasa Indonesia: FL02

Geralt | Bahasa Indonesia: FL02

Harga reguler €399,30 EUR
Harga jual €399,30 EUR Harga reguler
Termasuk pajak. Pengiriman dihitung saat pembayaran.
Warna kulit: S01
Warna rambut: Tanpa rambut
Panjang: 4,7 inci 12cm

Menjadi pria trans tidak pernah semudah hari ini 🦸

Anda tidak bisa merasa percaya diri tanpa merasa aman, dan packer ini memastikan Anda merasakan keduanya. Tekstur lembut, bentuk yang dirancang secara profesional, dan tampilan realistis membuat packer FL02 dalam keadaan lemas tampak sangat nyata. Dengan 16 warna kulit dan rambut, buatlah penis ini menjadi bagian sejati dari diri Anda. Desain ergonomis dan ukuran yang nyaman memungkinkan Anda merasa nyaman baik di dalam maupun di luar celana, tidak peduli aktivitasnya.

Cara memilih warna kulit

Jika Anda tidak dapat menemukan warna kulit yang diinginkan, jangan ragu untuk bertanya — kami di sini untuk membantu.

Customer Reviews

Based on 15 reviews
80%
(12)
13%
(2)
7%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
A
Amy Schlereth (Lakewood, US)
Gerold FL02

extremely realistic and comfortable to wear. I love it and would recommend this company!

M
Machère-Renée André Catanier Schimanski (Hamburg, DE)
Bin doch enttäuscht und hoffe auf baldige positive Veränderungen

Wenn es darum geht, zu sagen = „….in Kombination mit den Farbänderungen, die zwischen den Silikonhautschichten entstehen, verleiht dies der Prothese ein ultrarealistisches Gefühl,

( und es handelt sich um ein weichen Packer ).

Dann erwarte ich es auch, des es fühlt sich nicht echt an, nicht mal annähernd.

---

Auch ich verstehe nicht, warum die Behaarung oberhalb des Penis ist, aber am Sack keine Haare sind ?

Ich wurde als cis Mann geboren, wurde komplett zur Frau operiert, und wollte so nach 20 Jahren mich meines alten ich´s wieder nähern.

Daher verstehe ich weder, warum das Material fester als angegeben ist, ein normaler Handelsüblicher Packer ist wirklich weich und angenehm zu tragen. Doch dieses Teil ist weder weich noch fest. Auch was nützen die Hosenkugeln, wenn man schon fest drauf drücken muss, um diese zu bewegen zu können.

Ich bin schwul und und hatte schon viele Hoden in der Hand, doch keiner meiner Männerhoden, sind der-maß fest gewesen. Hier muss man schon kraft aufwenden, da hätte man auch auf das innen leben verzichten können, dafür aber das Material mehr weicher gestalten können, zu mindestens die Hoden.

---

Auch bei der Behaarung musste ich meine Augen verdrehen, wer hat den solch eine Affenbehaarung, und das auch noch falsch geknüpft. Ein Haar pro Stelle und nicht mehrere auf einmal wären natürlich gewesen.

Als Friseur Meister und als ehemaliger Krankenpfleger kenne ich mich sehr gut aus, mit Anatomie.

Gut ich kann einiges verändern, kürzen, ausdünnen, Farbveränderung. Tatsache ist aber, wer Behaart ist, der ist es auch am Sack und an den Schamlippen.

---

Ich empfehle das Kunden ein Bild des von Ihren Genitalien senden, um am Projekt es angleichen zu können. So aber ist oberhalb ein Urwald, und unten ein Kahlschlag.

„Das ist nicht natürlich in der Optik“.

Ich begleite viele Transmänner die meinen Friseursalon kommen und spreche offen über die Möglichkeiten was möglich ist, doch wenn ich Ihnen meinen Packer von Euch zeige, sind sie genauso wie ich, ernüchternd, wenn es um meine erworbenen Produkt es geht.

Da müsst Ihr noch einiges verändern, daher die 3 Sterne, den der Versuch war gut gemeint, aber für mich unbrauchbar. Vielleicht für den Karneval Bereich !

Ich werde gespannt sein, was Ihr noch herstellt, und verbleibe in der Hoffnung.

Machère

R
Robyn Zohar (Edmonton, CA)
Dysphoria almost gone

best packer I've ever had. It stays attached using medical grade adhesive for days. I never worry about it not feeling or looking natural. I'd like it to be a bit bigger girth and length wise, so if Emisil was to make a 5 or 5.5 inch I would be over the moon and buy 10. Great job Emisil and all the staff. You make trans guys like myself feel a hell of lot better :)

T
Tracy Doiron (Shediac Cape, CA)
Great Product

I initially bought the identical hard version of the Gerald FL02, which was the Erect 04. I loved that one but for packing it was a little showy. I love this one. I looks natural and feels more natural in my pants. It looks great overall and for me, worth the money. My only thing of note for anyone going to buy this. It doesn't include customs. For instance. It may have included customs to get from Overseas to the US. But I still had to pay customs to go from the US to Canada. So just keep that in mind when doing your expenses. Thank you so much Emisil ! You all rock!

A
Amanda Roberts (Liverpool, GB)
Hidden Duty/Import Tax

My son is happy with the product but the reason for 4 stars instead of 5 is the hidden Duty/Import tax.
The item should have cost £300 and I had to pay £76 on top for the import tax.

Produk Fitur & Detail

  • Skrotum 3D

    Model ini dilengkapi dengan testis yang dapat digerakkan dan diisi dengan gel khusus. Hal ini memungkinkan dua bola silikon mengapung bebas di dalam skrotum saat diperas — kombinasi ini dengan perubahan warna yang muncul di antara lapisan kulit silikon memberikan prostetik ini sensasi yang sangat realistis.

  • Silikon Kelas Medis

    Prostesis penis terbuat dari silikon medis 100% aman. Produk sangat tahan lama dan kuat, dibuat dari bahan berkualitas tertinggi.

  • Rambut alami, keriting

    Anda dapat memilih dari 5 warna berbeda rambut alami, keriting, berkualitas tinggi untuk menemukan warna rambut kemaluan yang sempurna untuk ditambahkan ke prostetik Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan Ini seharusnya membantu Anda memutuskan.

Jika Anda tidak dapat menemukan jawabannya, jangan ragu untuk bertanya — kami di sini untuk membantu Anda

Tidak Ada Pajak Impor atau Bea untuk AS, UE, dan Inggris Raya

Untuk kecocokan warna yang paling akurat, silakan merujuk pada 16 foto warna kulit. Cukup klik pada gambar kecil yang menunjukkan warna kulit (misalnya, "Skin Color S03") dan foto produk utama akan diperbarui secara otomatis. Untuk hasil terbaik, gunakan iPhone dan atur kecerahan layar Anda ke maksimum saat melihat.

Setiap prostetik dibuat berdasarkan warna yang Anda pilih, jadi harap pilih dengan hati-hati.

Perlu diingat: warna mungkin terlihat berbeda antara model. Misalnya, FL01 (flaccid) dan ER01 (erect) mungkin tampak sedikit berbeda meskipun warna yang sama dipilih — ini disebabkan oleh perbedaan tekstur dan desain.

Kami selalu meningkatkan produk kami dan memperbarui foto. Jika Anda memesan ulang model yang Anda beli bertahun-tahun lalu, harap periksa kembali warnanya sebelum melakukan pemesanan, karena mungkin ada perubahan. Pelajari lebih lanjut

Apakah model ini cocok untuk hubungan seksual?

Gunakan teks ini untuk berbagi informasi tentang merek, koleksi, atau produk Anda dengan pelanggan Anda.

Apa saja jenis prostetik Emisil yang berbeda dan bagaimana perbedaannya?

Emisil menawarkan beberapa kategori penis prostetik untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda:

  • Soft Packers (Model Flaccid)

Rasakan kenyamanan dan realisme tak tertandingi dengan Soft Packers Emisil. Prostetik yang sangat mirip ini dirancang untuk pemakaian sehari-hari, menciptakan tonjolan yang tampak alami — sempurna untuk kepercayaan diri sehari-hari, bukan untuk penetrasi.
Setiap model flaccid menampilkan detail yang sangat realistis, termasuk testis yang dapat digerakkan dan batang yang lembut serta terasa alami. Dengan berbagai model, ukuran, dan 16 warna kulit realistis yang dapat dipilih, Anda dapat menemukan yang paling cocok untuk tubuh Anda. Personalisasi tampilan Anda lebih jauh dengan pilihan 5 warna rambut yang berbeda.
Lembut, detail, dan nyata — packers Emisil dibuat untuk membantu Anda merasa terbaik setiap hari.

  • Perangkat STP (Stand-To-Pee Packers):

Perangkat STP, atau prostetik Stand-To-Pee, dirancang untuk membantu individu—terutama pria transgender, non-biner, dan orang dengan keberagaman gender—untuk buang air kecil sambil berdiri. Fungsi ini sangat bermanfaat di toilet umum, memberikan kenyamanan, keamanan, dan rasa afirmasi.

Beberapa model menyertakan batang ereksi yang dapat dilepas, memungkinkan penggunaan selama aktivitas seksual. Emisil menawarkan berbagai prostetik STP untuk memenuhi preferensi dan kebutuhan yang berbeda.

Untuk informasi lebih lanjut dan untuk menjelajahi seluruh rangkaian prostetik STP Emisil, silakan kunjungi Koleksi STP Packers kami.

  • Pack and Play (model ereksi)

Model-model ini adalah prostetik FTM ultra-realistis yang dibuat untuk pemakaian sehari-hari dan momen intim. Mereka menawarkan tampilan alami sekaligus fungsional untuk aktivitas seksual. Setiap model dilengkapi dengan batang silikon bawaan secara default, memberikan keseimbangan yang baik antara kekerasan dan kenyamanan. Jika diinginkan, batang tersebut dapat ditingkatkan ke versi plastik yang lebih keras dengan biaya tambahan. Harap dicatat: kedua opsi batang bersifat tetap dan tidak dapat dilepas.

Bagaimana saya memilih prostetik yang tepat (ukuran, warna, fungsi) sesuai kebutuhan saya?

Memilih prostetik Emisil yang tepat melibatkan pertimbangan aktivitas harian Anda, preferensi pribadi, dan kecocokan anatomi. Berikut panduan untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat:

1. Tentukan Fungsi Utama


Jika Anda mencari prostetik yang memberikan tonjolan realistis untuk pemakaian sehari-hari, model Flaccid cocok.
Untuk kemampuan buang air kecil sambil berdiri, pertimbangkan model STP. Model ini dirancang dengan sistem corong internal untuk penggunaan yang tersembunyi dan tahan bocor.

Jika keintiman menjadi prioritas, pilih Pack and Play atau model STP tertentu yang dirancang untuk hubungan seksual. Perlu dicatat bahwa hanya model Erect dan beberapa model STP yang cocok untuk tujuan ini; model Flaccid tidak dimaksudkan untuk aktivitas seksual.

2. Pilih Ukuran yang Tepat

Emisil menawarkan berbagai ukuran untuk mengakomodasi tipe tubuh dan preferensi yang berbeda:

Pilih ukuran yang melengkapi fisik Anda. Misalnya, kerangka yang lebih kecil mungkin lebih cocok dengan prostetik berukuran lebih sederhana untuk kenyamanan dan penampilan alami.
Pastikan ukuran yang Anda pilih nyaman untuk dipakai dalam waktu lama, terutama jika Anda berencana menggunakannya sepanjang hari.


Jika prostetik akan digunakan selama aktivitas seksual, pertimbangkan untuk berdiskusi tentang preferensi ukuran dengan pasangan Anda agar tercapai kepuasan bersama.

3. Pilih Warna Kulit yang Sesuai

Emisil menyediakan 16 pilihan warna kulit berbeda untuk menyesuaikan berbagai warna kulit:

Bandingkan warna yang tersedia dengan kulit Anda, terutama di area selangkangan atau paha bagian dalam, untuk menemukan yang paling mendekati.
Setiap prostetik dilukis tangan dengan variasi halus untuk meniru kulit alami, meningkatkan realisme.

4. Jelajahi Opsi Kustomisasi Tambahan

Emisil menawarkan berbagai fitur kustomisasi untuk menyesuaikan prostetik dengan preferensi Anda:

Pilih antara penampilan sunat dan tidak sunat. Beberapa model, seperti FL11, memiliki kulit kulup yang dapat digerakkan atau "meluncur" untuk menambah realisme.

Rambut yang ditusuk tangan dapat ditambahkan pada area pubis prostetik (kecuali model STP karena keterbatasan adhesi) untuk meningkatkan realisme dan membantu menyembunyikan tepi saat menggunakan perekat.
Untuk model Pack and Play, pilih antara batang silikon fleksibel, yang menawarkan sedikit kelenturan, atau batang plastik keras, tergantung kenyamanan dan penggunaan yang diinginkan.

Beberapa model dapat menyertakan "kantong kenikmatan," rongga internal yang dirancang untuk alat kelamin pengguna, tersedia atas permintaan khusus pada model tertentu dengan opsi batang silikon.

Pertimbangan Akhir

Saat memilih prostetik Emisil Anda, pikirkan tentang:

Apakah Anda akan memakainya sepanjang hari, menggunakannya untuk aktivitas tertentu, atau keduanya?
Apakah Anda memerlukan fitur seperti STP atau kecocokan untuk aktivitas seksual?
Ukuran dan warna kulit mana yang akan memberikan tampilan paling alami untuk Anda?
Beragam opsi Emisil memungkinkan Anda menyesuaikan prostetik agar sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidup unik Anda. Jika Anda memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan khusus, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.

Detail Produk dan Produksi

Prostetik terbuat dari apa?
Semua produk kami dibuat dari silikon medis berkualitas tinggi yang diimpor dari AS.

Bisakah saya menambahkan rambut pada model STP?
Sayangnya, karena teknik produksi dan tab adhesi yang sempit, tidak memungkinkan untuk menambahkan rambut pada perangkat stand-to-pee (STP).

Apa perbedaan antara ER01 dan ER02?
Kedua model memiliki panjang dan lingkar yang sama. Perbedaan utamanya adalah posisi:

  • ER01 sedikit miring ke bawah, membuatnya lebih nyaman untuk packing.

  • ER02 lebih tegak (ereksi), yang membuatnya ideal untuk aktivitas seksual.

Apa perbedaan antara ER11 dan ER12?
Model-model ini juga memiliki panjang dan lingkar yang sama. Perbedaannya terletak pada orientasi:

  • ER11 miring ke bawah untuk kenyamanan packing yang lebih baik.

  • ER12 sangat tegak dan lebih cocok untuk bermain.

Bisakah saya memesan prostetik dengan panjang atau lingkar khusus?
Sayangnya, kami tidak menerima pesanan ukuran khusus. Membuat prostetik dengan dimensi khusus memerlukan cetakan baru sepenuhnya, yang merupakan proses yang memakan waktu dan mahal.

Bisakah Anda menambahkan pelindung kenikmatan atau kantong pada prostetik?
Ya, kami dapat menambahkan pelindung kenikmatan pada model Flaccid atau Erect. Namun, harap diperhatikan:

  • Kantong kenikmatan hanya dapat ditambahkan pada model Erect dengan batang silikon.

  • Tidak dapat ditambahkan pada model dengan batang plastik.

Bisakah Anda menambahkan kulup geser pada model STP atau Erect? Apakah Anda menawarkan opsi tidak disunat?
Tidak, kulup geser tidak tersedia untuk model STP atau Erect. Satu-satunya model yang menyertakan kulup geser adalah FL11.
Kami menawarkan model disunat dan tidak disunat; silakan lihat deskripsi produk untuk detailnya.

Jenis rambut apa yang digunakan pada prostetik?
Kami menggunakan 16 pilihan warna rambut keriting alami, terbuat dari helai rambut alami berkualitas tertinggi, memberikan tampilan yang realistis dan alami.

Apakah testisnya realistis?
Ya. Salah satu fitur unggulan prostetik Emisil adalah teknologi testis mengambang kami. Setiap testis diisi dengan gel khusus yang memungkinkan bergerak bebas di dalam skrotum. Dipadukan dengan warna kulit dan lapisan yang realistis, fitur ini memberikan tampilan dan rasa prostetik yang sangat nyata.

Apakah produk Anda memiliki kulit yang dapat bergerak?
Ya, prostetik kami memiliki efek kulit yang dapat bergerak. Setiap item dibuat dengan tiga lapisan silikon:

  1. Epidermis – lembut dan elastis seperti kulit alami

  2. Dermis – sedikit lebih kaku untuk struktur

  3. Jaringan subkutan – pengisi lembut untuk volume realistis

Lapisan silikon ini menciptakan tekstur alami dengan pembuluh darah yang terlihat, kerutan, dan bahkan perubahan warna halus saat ditekan.

Apakah prostesis akan memudar seiring waktu?
Tidak, prostesis tidak akan memudar dengan penggunaan normal. Namun, kami sangat menyarankan untuk menjaganya dari sinar matahari langsung agar penampilannya tetap terjaga.

Saya melihat gelembung udara kecil pada prostesis saya—apakah ini normal?
Ya, gelembung udara kecil kadang muncul selama proses pembuatan. Ini hanya kosmetik dan tidak memengaruhi kualitas atau daya tahan produk.

Bagaimana cara memilih warna kulit yang tepat?
Silakan kunjungi panduan warna kulit kami di sini:

Bisakah saya melepas batang dari prostetik penis saya?

  • Model Erect: Batang (silikon atau plastik) terintegrasi ke dalam prostetik dan tidak dapat dilepas.

  • Model STP: Dilengkapi dengan batang silikon yang dapat dilepas untuk kemudahan penggunaan. *Tidak untuk semua model. Baca deskripsi produk.

Panduan singkat Cara memakai prostesis

  • Oleskan perekat

    Sebelum mengaplikasikan perekat, pastikan kulit bersih dan bebas rambut di area tempat pemasangan packer. Anda dapat menggunakan sabun mandi atau tisu basah untuk membersihkan. Setelah itu, biarkan kulit mengering selama beberapa detik untuk memastikan daya rekat yang baik.

  • Posisi packer

    Setelah mengaplikasikan perekat, pasang dan posisikan packer dengan hati-hati. Hindari menggerakkannya terlalu banyak, karena perekat mulai mengeras. Biarkan mengering selama beberapa menit setelah dipasang.

  • Pakaian Dalam untuk Packing

    Untuk kenyamanan selama aktivitas sehari-hari, pertimbangkan pakaian dalam khusus untuk pengemasan.

FAQ


Pertanyaan yang Sering Diajukan

Waktu pengiriman 5–10 hari 🚚

Apakah Anda mengirim pesanan ke seluruh dunia?
Ya, kami mengirim pesanan secara internasional melalui DHL, UPS, atau layanan pos.

Namun, harap diperhatikan bahwa di beberapa negara produk kami dilarang oleh hukum. Dalam kasus seperti itu, pengiriman dapat dihancurkan oleh bea cukai atau dikembalikan kepada kami. Anda dapat menemukan daftar negara di mana produk kami dibatasi di bawah ini.

Berapa lama waktu pengiriman?
Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi Anda. Rata-rata, pengiriman memakan waktu 2–4 hari kerja. Jika diperlukan proses bea cukai atau jika Anda tinggal di daerah terpencil, pengiriman mungkin memakan waktu lebih lama.

Harap diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman, kerusakan, atau paket yang hilang. Kami menyediakan nomor pelacakan untuk semua pesanan sehingga Anda dapat memantau status pengiriman kapan saja.

Apakah saya akan menerima nomor pelacakan?
Ya, nomor pelacakan akan diberikan setelah pesanan Anda diproses dan disiapkan untuk pengiriman.

Pelacakan saya belum diperbarui. Haruskah saya khawatir?
Tidak perlu khawatir. Saat kami mencetak label pengiriman, Anda langsung menerima nomor pelacakan. Namun, ingat bahwa prostesis masih membutuhkan 1–2 minggu untuk produksi. Selama waktu ini, status paket akan tetap tidak berubah karena belum diserahkan ke kurir. Setelah DHL atau UPS mengambilnya, pelacakan akan aktif.
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang pengiriman Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email.

Apakah kemasan akan mengungkapkan isi di dalamnya?
Tidak, semua pesanan dikirim secara rahasia. Setiap prostesis dikemas dalam kotak atau amplop putih yang tidak tembus pandang, dengan tidak ada informasi yang terlihat tentang isinya. Label hanya akan menyatakan bahwa barang tersebut adalah "alat pijat pribadi."
Untuk informasi lebih lanjut tentang kemasan rahasia kami, silakan klik di sini.

Memakai
Pesanan dan Pembayaran

Apakah Anda memiliki barang siap kirim?

Ya, kadang-kadang kami memiliki beberapa barang siap kirim, tetapi ini sangat jarang. Sebagian besar produk kami dibuat khusus dan dibuat tangan secara individual untuk setiap klien.

Mengapa saya diminta membayar biaya tambahan saat pengiriman?

Setiap negara memiliki peraturan bea cukai sendiri. Dalam banyak kasus, biaya bea cukai atau pajak berlaku untuk barang impor. Biaya ini tidak ditanggung oleh perusahaan kami dan harus dibayar langsung oleh klien.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproduksi prostesis saya setelah saya melakukan pemesanan?

Produksi biasanya memakan waktu 1–2 minggu. Setelah selesai, pengiriman memerlukan tambahan 2–4 hari kerja, tergantung lokasi Anda.

Apakah saya harus membayar penuh sebelum melakukan pemesanan?

Ya, pembayaran penuh diperlukan di muka. Kami mulai produksi hanya setelah pembayaran penuh diterima, karena setiap produk dibuat sesuai pesanan dan disesuaikan dengan pilihan spesifik klien.

Apakah Anda menawarkan rencana pembayaran?

Sayangnya, saat ini kami tidak menawarkan cicilan atau rencana pembayaran.

Bisakah Anda mengirimkan sampel warna sebelum saya melakukan pemesanan?


Ya, kami dapat mengirim kartu warna fisik. Selain itu, Anda dapat menemukan panduan rinci tentang memilih warna kulit yang tepat di situs web kami.

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima PayPal, kartu kredit, kartu debit, dan transfer bank. Pembayaran dapat dilakukan dengan aman melalui situs web kami atau melalui transfer langsung ke rekening bank Emisil.

Apakah Anda akan mengirim prostesis segera setelah pembayaran?

Tidak, prostesis akan dibuat secara khusus untuk Anda. Produksi memakan waktu 1–2 minggu, diikuti oleh 2–4 hari kerja untuk pengiriman. Karena barang dibuat sesuai spesifikasi Anda (misalnya, warna kulit, jenis batang, warna rambut), harap beri waktu hingga 3 minggu untuk penyelesaian dan pengiriman.

Berapa biaya pengiriman?

Biaya pengiriman bervariasi tergantung lokasi Anda. Anda dapat melihat opsi pengiriman yang tersedia dan biaya tepatnya saat checkout.

Bisakah saya membatalkan pesanan saya?

Karena kami mulai memproses dan memproduksi segera, pembatalan hanya memungkinkan sebelum proses produksi dimulai. Pembatalan yang dilakukan sebelum produksi dimulai akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 15%. Setelah produksi dimulai, pembatalan tidak lagi diterima.

Pengembalian dan Pengembalian Dana

Apakah saya bisa mengembalikan prostetik jika saya tidak suka warna atau produknya?
Sayangnya, tidak. Semua produk Emisil adalah 100% dibuat khusus dan dibuat dengan tangan berdasarkan kebutuhan spesifik pelanggan, termasuk warna, ukuran, dan fitur yang dipilih. Oleh karena itu, kami tidak menerima pengembalian atau mengeluarkan pengembalian dana kecuali ada kesalahan produksi yang dikonfirmasi.
Jika warna, tekstur, atau model tidak memenuhi harapan pribadi Anda, kami menyesal tidak dapat menerima barang kembali atau menawarkan pengembalian dana. Kami dengan hormat meminta semua pelanggan untuk sangat berhati-hati saat memilih model, ukuran, dan opsi kustomisasi.

Apakah Anda menawarkan garansi untuk produk Anda?
Kami memberikan dukungan jika terjadi cacat manufaktur yang dikonfirmasi. Jika Anda percaya prostetik Anda memiliki masalah produksi, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Ambil foto jelas dari cacat tersebut. Jika masalah terkait ukuran atau dimensi, sertakan pita pengukur dalam foto.

  2. Kirimkan email kepada kami dengan gambar tersebut beserta penjelasan rinci tentang masalahnya.

Tim kami akan meninjau kasus tersebut (proses peninjauan dapat memakan waktu hingga dua minggu setelah kami menerima barang yang dikembalikan). Jika kesalahan produksi dikonfirmasi, kami akan mengeluarkan surat pengembalian resmi dan memulai proses penggantian atau penyelesaian.

Harap dicatat: Produk yang telah dipakai atau digunakan tidak termasuk dalam garansi.

Apa yang terjadi jika prostetik saya robek setelah beberapa waktu digunakan?
Sayangnya, kami tidak menawarkan garansi untuk keausan atau kerusakan yang terjadi setelah prostetik digunakan. Namun, kami berusaha sebaik mungkin untuk mendukung klien bahkan setelah pembelian. Jika prostetik Anda robek, Anda dapat memperbaikinya sendiri menggunakan kit perbaikan yang kami kembangkan khusus, tersedia di sini.

Anda dapat menemukan petunjuk perbaikan langkah demi langkah di sini.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima pesanan saya? Jangan khawatir—kami akan membantu menyelesaikannya. Hubungi kami dengan nomor pesanan Anda, dan kami akan melacak pengiriman Anda. Kami hanya menggunakan jasa pengiriman yang dapat diandalkan (DHL, UPS, atau layanan pos nasional) dan menyediakan nomor pelacakan untuk setiap pesanan. Ini memungkinkan kami memantau paket di setiap tahap dan membantu jika terjadi masalah pengiriman.