よくある質問ページ

ご注文とお支払い

商品を発送する準備はできていますか?

はい、まれに発送可能な商品がございますが、ごく稀なケースです。通常、すべてのアイテムはカスタムメイドで、お客様ごとに個別に手作りされています。

 

注文品の配達時に追加料金を支払うように言われました。なぜ?

各国には独自の法律があり、多くの国では、輸入品に対して関税または関税が課されます。当社はこれらの費用を負担しません。したがって、クライアントは自分で追加料金を支払う必要があります。

 

注文後、プロテーゼが製造されるまでどのくらい待ちますか?

補綴物は 1 ~ 2 週間で作成され、発送にはさらに 2 ~ 4 営業日かかります。

 

注文する前に全額を支払う必要がありますか?

はい、全額お支払いいただきます。全額の支払いを受け取った後でのみ、ご注文は制作チームに送られます。当社の製品は、お客様ごとに個別にカスタムメイドおよび手作りされているため、支払いを受け取ってから注文の生産を開始します.

支払いプランはありますか?

残念ながら、いいえ、私たちは製品の支払いプランを提供していません.

 

補綴物を注文する前に、色域のサンプルを送ってもらえますか?

いいえ、色範囲のサンプルをお客様にお送りすることはありません。クリックすると、色の選択に関する詳細を読むことができます ここ。

 

どのような支払い方法を受け入れますか?

PayPal、クレジットカード、デビットカード、銀行振込による支払いを受け付けています。 PayPal を使用して当社のウェブサイトで支払いを行うか、Emisil 銀行口座に直接送金することができます。

 

支払い後すぐにプロテーゼを送ってくれますか?

プロテーゼの製造には約 1 ~ 2 週間かかり、発送にはさらに 2 ~ 4 営業日かかるため、3 週間以内に商品を受け取る必要があります。お客様一人一人に合わせてデザイン・製作するオーダーメイドの手作り品のため、製作には時間がかかります。当社のウェブサイトでご覧いただけるように、肌の色合い、髪の色、ロッドの種類を選択することができ、この方法でアイテムはあなたの希望に合わせて特別に設計されているため、高品質の製品を受け取るには、忍耐強い。

送料はいくらですか?

配送料はお住まいの地域によって異なります。利用可能な配送料を確認し、チェックアウト時に最適な配送オプションを選択できます。

 

注文をキャンセルできますか?

私たちは、製品の納期を守ることを目指しています。したがって、注文がオンラインで行われると、従業員によってすぐに処理されます。注文処理が完了すると、すぐに製造プロセスが開始されます。キャンセルは製作開始前に限ります。注文の生産が開始されると、注文のキャンセルは許可されません。制作開始前のご注文キャンセルは、15%のキャンセル料を申し受けます。

 

製品の詳細と生産

プロテーゼは何でできていますか?

当社の製品は、米国から輸入された高品質の医療グレードのシリコンで作られています。

 

STP モデルに髪を追加できますか?

残念ながら、生産技術と接着タブが非常に狭いという事実により、スタンド・ツー・ピー・デバイスに髪を追加する可能性はありません.

 

ER01 と ER02 の違いは何ですか?

これらの 2 つの補綴物は、同じ長さと胴回りを持っています。これら 2 つのモデルの主な違いは、補綴物の位置です。 ER01 は少し下を向いており、パッキングしやすいのに対し、ER02 は非常に直立 (上を向いている) で、遊ぶのに最適です。

 

ER11とER12の違いは何ですか?

これらの 2 つの補綴物は、同じ長さと胴回りを持っています。これら 2 つのモデルの主な違いは、補綴物の位置です。 ER11 は少し下を向いており、パッキングしやすいのに対し、ER12 は非常に直立していて遊びに最適です。

 

カスタムの長さおよび/または胴回りのアイテムを注文できますか?

申し訳ございませんが、特注は承っておりません。カスタムの長さや胴回りの補綴物を製造するには、時間と費用がかかるプロセスになります。そのためには、専用の金型を新たに作る必要があり、時間も費用もかかります。

 

プロテーゼにプレジャースリーブ/ポケットを追加できますか?

はい、Flaccid または Erect モデルにプレジャー スリーブを追加できます。プレジャースリーブ/ポケットを追加できるのは、シリコンロッドを備えたErectモデルのみです。プラスチック製のロッドを使用したプロテーゼを選択した場合、残念ながら、背面にプレジャー ポケットを追加することはできません。

 

STPモデルやErectモデルにスライディング包皮を追加できますか?割礼を受けていないモデルはありますか?

いいえ、STP デバイスにも Erect モデルにもスライディング包皮を追加することはできません。スライド包皮の商品はFL11のみです。

 

プロテーゼに使用する毛は何ですか?

16種類の自然なカーリーヘアカラーからお選びいただけます。プロテーゼに使用される毛髪は、最高品質の天然毛髪ストランドで構成されています。

 

睾丸は本物ですか?

はい、他のブランドと比較して当社の製品の大きな利点の 1 つは、非常にリアルなフローティング睾丸です。 Emisil 陰茎プロテーゼには、特殊なゲルで満たされた可動睾丸が付属しています。これにより、2 つのシリコン ボールが陰嚢内で自由に浮くことができます。これは、シリコン スキン層の間で現れる色の変化と相まって、人工装具に非常にリアルな感触を与えます。

 

あなたの製品は可動皮膚を持っていますか?

はい、当社の製品には可動表皮効果があります。製造技術により、さまざまなシリコンを重ねて、超リアルな皮膚効果を生み出しました。当社の陰茎プロテーゼは 3 つのシリコン層で構成されており、それぞれが異なる柔らかさで作られています。私たちの体と同じように、プロテーゼは表皮、真皮、皮下組織で構成されています。最初の層は非常に柔らかいです。指で触れたり、本物の人間の皮膚のように伸ばすことができます。 2 番目の層は、より硬いシリコンでできています。 3 番目の層は、プロテーゼを埋めるために使用されます。これら 3 つのレイヤーがすべて組み合わさることで、信じられないほどリアルな感覚が得られます。また、義足を押すと色調も変化し、臨場感が増します。表皮層は非常にリアルで、皮膚効果のテクスチャーを作成します。動脈、静脈、しわなどの細部も表示されます。

 

陰茎プロテーゼがフェードする可能性はありますか?

いいえ、陰茎補綴物は消えません。ただし、直射日光にさらさないことをお勧めします。

 

義足に気泡が見られますが、これは正常ですか?

心配しないでください、気泡は完全に正常です。製造中に気泡が発生することがありますが、製品の品質や耐久性に影響はありません。

 

正しい肌の色を選択するにはどうすればよいですか?

ブログ投稿をご確認ください ここ

 

陰茎プロテーゼからロッドを取り外すことはできますか?

直立モデルでは、ロッドは補綴物に組み込まれており、取り外すことはできません。プラスチック製のロッドを選択するか、シリコン製のロッドを選択するかは関係ありません。取り外しはできません。

STP モデルには、取り外し可能なシリコン ロッドが付属しています。

 

運送

 

注文は世界のすべての国に発送されますか?

はい、注文は DHL、UPS、または郵便サービスを使用して世界中に発送されます。

ただし、当社の製品が法律で禁止されている国があり、通常、当社の製品は税関で破棄されるか、当社に返送されます。当社の製品を禁止している国は次のとおりです。

 

注文品が届くまでどのくらいかかりますか?

配送時間はお住まいの地域によって異なります。通常、約 2 ~ 4 営業日かかりますが、通関手数料を支払う必要がある場合や遠隔地に住んでいる場合は、配送に少し時間がかかる場合があります。

また、発送時期については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。お客様には常に注文追跡番号を提供しているため、いつでも荷物がどこにあるかを確認できますが、発送の遅延、損傷、または発送の欠落については責任を負いません.

 

注文追跡番号を取得できますか?

はい、注文追跡番号が表示されます。

 

パッケージが移動しておらず、ステータスがしばらく変化していないことがわかりました。私は心配する必要がありますか?

注文と一緒に配送ラベルを印刷すると、自動的に通知され、配送の追跡番号を受け取ります。ただし、ご存じのとおり、義足の製作には1~2週間ほどお時間をいただいております。したがって、この間にステータスを確認すると、貨物が動いていないことがわかります。 DHLまたはUPSが集荷した場合にのみ注文を追跡できるため、これはまったく正常です.ただし、発送についてご心配な場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。

 

商品が梱包されている場合、パッケージに内容物に関する情報はありますか?

当社の製品はすべて不透明なパッケージで出荷されます。補綴物は白い箱または封筒に梱包されており、パッケージの内容についての情報はありません。個人的なマッサージアイテムであることのみが示されます。パッケージの詳細については、クリックしてください ここ.

 

着ている

 

接着剤はプロテーゼを確実に保持できますか?

はい、これは義足を安全に装着する方法です。何度もテストを重ねた結果、最終的に医療用接着剤とのグリップが非常に良い素材を見つけました。そこで、シリコーン医療グレードの接着剤で体に取り付けることができる接着タブを備えた義肢の製造を開始しました。非常に自然な外観にするための安全で迅速なオプションです。 Adhesive の最も優れた点は、他のものを着用する必要がないことです。オーダーメイドの補綴物を製作しておりますので、色が合えば接着タブはほぼ継ぎ目なく自然に仕上がります。詳細については、https://www.emisil.com/emisil-tab をご覧ください。

ただし、身体的にアクティブな生活を送っている場合は、より安全で快適な毎日の使用のために、ハーネスまたは特別に設計された下着を入手することをお勧めします.

 

義足は接着剤なしで装着できますか?

はい、義肢はハーネス/ストラップまたは特別に設計された下着で着用できます。ストラップ、ハーネス、または下着と一緒に着用した場合にのみ、プロテーゼが体に接着されたときのようなリアルな外観は得られません.ペニスプロテーゼで遊びたい場合は、ハーネスやストラップを着用することもお勧めします.プロテーゼの装着について詳しく読むことができます ここ.

 

Emisil プロテーゼと性交できますか?

はい、このタイプのシリコンは性交に安全に使用できると考えられているため、性交にも当社のプロテーゼを使用できます。ただし、性交にはErectモデルとSTPモデルのみを使用でき、Flaccidモデルはパッキング専用に設計されていることに注意してください.

 

ゲームをするときはコンドームを使わなければなりませんか?

プロテーゼを性交に使用する場合は、必ずコンドームを使用してください。

また、性交時に水性潤滑剤を使用することを強くお勧めします。

 

プロテーゼを体に接着できる期間はどれくらいですか?

時間枠は、お客様ごとに大きく異なります。個人の肌のタイプ、汗のレベル、活動のレベルなど、さまざまな側面に左右されます。ただし、1 日あたり 10 ~ 12 時間以上プロテーゼを着用することはお勧めしません。皮膚は健康を維持するために呼吸をしなければなりません。

 

義足を体につけたまま水泳はできますか?

はい。接着剤は水や汗に強いです。ただし、極端に熱いお湯はプロテーゼの皮膚への接着に影響を与える可能性があるため、注意が必要です。不快な状況を避けるために、泳ぐときはハーネスまたはストラップを着用することをお勧めします。

 

プロテーゼは煮沸消毒できますか?

プロテーゼは高品質のシリコン混合物でできており、石鹸と水で洗浄するか、沸騰水で 1 ~ 2 分間滅菌することができます。滅菌後、シリコンプロテーゼは熱くなっている場合があります。冷却のために屋外に放置することをお勧めします。

 

義足をつけている場合、トイレはどうすればいいですか?

Flaccid または Erect モデルを着用している場合は、座って陰嚢を持ち上げ、通常どおりに行動してください。

STP を使用している場合は、立ち上がって狙いを定め、おしっこを始めます。真っ直ぐな流れを作るために、必ずシャフトを動かしてください。また、こぼれないように時々水を止めてください。 STP を公共の場で使用する前に、自宅でおしっこをするトレーニングを強くお勧めします。正しくおしっこをするのに時間がかかることがあるので、辛抱強く待ちましょう。ただし、それだけの価値があることは間違いありません。

 

返品と払い戻し

 

色や製品自体が気に入らなかった場合、義足を返品できますか?

いいえ、当社の製品は 100% 個別にカスタムメイドされており、お客様のサイズ、色のニーズ、および特定のデザインの希望に応じて細部まで製造されているため、製造エラーを除き、いかなる理由でも返品は受け付けません.注文した色、質感、またはモデルが気に入らなかった場合、残念ながら返品および返金はできません。

 

製品の保証はありますか?

生産上のエラーの場合、顧客は不満の原因を説明する写真を撮り(問題が測定/寸法に関連している場合は目に見える測定テープを含む)、私たちにメールする必要があります.その後、情報が分析されます (分析には、返品された製品の受領から最大 2 週間かかる場合があります)。エラーが確認された場合、返品のリクエストは受理され、顧客には正規の返品レターが発行されます。製品がすでに着用されている場合、私たちは保証を提供しません。

 

少し前に購入した補綴物が破れた場合はどうすればよいですか?

申し訳ございませんが、使用済みの商品につきましては保証対象外とさせていただきます。しかし、私たちは常に、お客様がトラブルに巻き込まれないように努めています。そのため、義足が破れても自分で簡単に直すことができます。このような状況のために、購入できる修理キットを作成しました。 ここ.

また、補綴物を固定するための説明書もご覧いただけます ここ.

 

注文を受け取っていない場合はどうすればよいですか?

まず第一に、心配しないでください、私たちはこの問題を解決しようとします.あなたは私達に連絡する必要があります ご注文番号を添えて、ご注文の追跡を試みます。信頼できる運送会社のみを使用しているため、あらゆる段階で荷物を追跡できます。


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