FAQ-sida
Beställning och betalning
Har du redo att skicka varor?
Ja, ibland har vi några färdiga att skicka varor, men det är ett mycket sällsynt fall. Vanligtvis är alla våra varor skräddarsydda och handgjorda för varje kund individuellt.
Jag blev ombedd att betala ytterligare avgifter vid leverans av beställningen. Varför?
Varje land har sina lagar och i många länder finns det tull- eller tullavgifter för importerade varor. Vårt företag täcker inte dessa avgifter; därför måste kunden betala de extra avgifterna på egen hand.
Hur länge måste jag vänta på att protesen ska produceras efter beställningen?
Din protes kommer att tillverkas inom 1-2 veckor och frakten kommer att ta ytterligare 2-4 arbetsdagar.
Måste jag betala hela priset innan jag gör en beställning?
Ja, du måste betala hela priset. Först efter att vi fått hela betalningen skickas din beställning till vårt produktionsteam. På grund av det faktum att våra produkter är skräddarsydda och handgjorda för varje kund individuellt, börjar vi producera beställningen först när vi tar emot betalningen.
Erbjuder ni betalningsplaner?
Tyvärr, nej, vi erbjuder inga betalningsplaner för våra produkter.
Kan du skicka färgproverna till mig innan jag beställer protesen?
Nej, vi skickar inte färgproverna till våra kunder. Du kan läsa mer om att välja färg genom att klicka här.
Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Vi accepterar PayPal, kreditkort, betalkort, samt betalningar via banköverföring. Du kan göra en betalning på vår webbplats med PayPal eller så kan du göra en direkt överföring av pengar till Emisil bankkonto.
Kommer du att skicka protesen direkt efter att jag har betalat för den?
Tillverkningen av protesen kommer att ta cirka 1-2 veckor och leverans ytterligare 2-4 arbetsdagar, så du bör få din vara inom 3 veckor. Eftersom det är ett specialtillverkat handgjort föremål, som designas och produceras för varje kund individuellt, tar produktionsprocessen tid. Som du kan se på vår hemsida kan du välja hudton, hårfärg, stavtyp och föremålet är på detta sätt designat speciellt för dig, enligt dina önskemål, så för att få en högkvalitativ produkt måste du vara patient.
Hur mycket kostar frakten?
Fraktpriserna beror på din plats. Du kan kontrollera tillgängliga leveransavgifter och välja det bästa leveransalternativet för dig i kassan.
Kan jag avboka min beställning?
Vi strävar efter att hålla leveransen av produkterna i tid. Så när en beställning har lagts online behandlas den omedelbart av våra anställda. Produktionsprocessen initieras direkt efter att beställningstransaktionen är slutförd. Avbokningen är endast tillåten innan produktionsprocessen påbörjas. När produktionen av beställningen har påbörjats är inga annulleringar av beställningarna tillåtna. Eventuella avbokningar som görs innan produktionen startar kommer att debiteras en 15 % avbokningsavgift.
PRODUKTINFORMATION OCH PRODUKTION
Vad är protesen gjord av?
Våra produkter är gjorda av högkvalitativt silikon av medicinsk kvalitet, importerat från USA.
Kan jag lägga till hår till STP-modeller?
Tyvärr, på grund av produktionstekniken och det faktum att vidhäftningsfliken är mycket smal, finns det ingen möjlighet att lägga till hår till de stå-till-kissa-enheterna.
Vad är skillnaden mellan ER01 och ER02?
Dessa två proteser har samma längd och omkrets. Den största skillnaden mellan dessa två modeller är protesens position. ER01 är något nedåtpekad och bekvämare att packa, medan ER02 är väldigt upprätt (pekad uppåt) och är perfekt för lek.
Vad är skillnaden mellan ER11 och ER12?
Dessa två proteser har samma längd och omkrets. Den största skillnaden mellan dessa två modeller är protesens position. ER11 är något nedåtpekad och mer bekväm att packa, medan ER12 är väldigt upprätt och perfekt för lek.
Kan jag beställa en vara med anpassad längd och/eller omkrets?
Tyvärr tar vi inga specialbeställningar. Att tillverka en protes med anpassad längd eller omkrets skulle vara en lång och dyr process. För att göra de förändringarna skulle vi behöva göra en ny specialdesignad form och det skulle ta lång tid och det skulle också bli väldigt dyrt.
Kan man lägga till en nöjesärm/ficka till protesen?
Ja, vi kan lägga till nöjeshylsan till modellerna Flaccid eller Erect. Tänk på att vi endast kan lägga till pleasure sleeve/ficka till Erect-modellerna, som är med silikonstång. Om du väljer protesen med en plaststav, så är det tyvärr omöjligt att lägga till nöjesfickan på baksidan.
Kan du lägga till glidande förhud till STP- eller Erect-modeller? Har du oomskurna modeller tillgängliga?
Nej, vi kan lägga till glidande förhud varken till STP-enheter eller till våra Erect-modeller. Den enda produkten som finns tillgänglig med den glidande förhuden är FL11.
Vilket hår använder du till protesen?
Vi erbjuder våra kunder 16 olika naturliga lockiga hårfärger att välja mellan. Hår som används på protesen består av naturliga hårstrån av högsta kvalitet.
Är testiklarna realistiska?
Ja, en av de stora fördelarna med våra produkter i jämförelse med andra märken är mycket realistiska flytande testiklar. Emisil penisproteser kommer med rörliga testiklar fyllda med en speciell gel. Det låter de två silikonkulorna sväva fritt inuti pungen när de kläms ihop - det i kombination med färgförändringarna som dyker upp mellan silikonhudlagren ger protesen en ultrarealistisk känsla.
Har dina produkter rörlig hud?
Ja, våra produkter har en rörlig hudeffekt. På grund av produktionstekniken skiktar vi olika silikoner och skapade en ultrarealistisk hudeffekt. Våra penisproteser har tre silikonlager, var och en av dem gjorda i olika mjukhet. Liksom vår kropp består protesen av epidermis, dermis och subkutan vävnad. Det första lagret är väldigt mjukt. Den kan röras med fingrarna eller sträckas ut som den riktiga människohuden. Det andra lagret är gjort av ett fastare silikon. Det tredje lagret används för att fylla i protesen. Alla dessa tre lager ger tillsammans en otroligt realistisk känsla. Och om protesen trycks in ändras även färgtonerna vilket förstärker verklighetskänslan. Överhudslagret är extremt realistiskt och skapar hudens struktur. De finaste detaljerna, som artärer, vener och rynkor, är också synliga.
Är det möjligt att penisprotesen bleknar?
Nej, penisprotesen bleknar inte; det rekommenderas dock att inte lämna det i direkt solljus.
Jag kan se några luftbubblor på min protes, är det normalt?
Oroa dig inte, luftbubblorna är helt normala. Ibland, under produktionen, dyker det upp några luftbubblor, men inga bekymmer – de har ingen effekt på produktens kvalitet eller hållbarhet.
Hur väljer jag rätt hudfärg?
Vänligen kolla blogginlägget här
Kan jag ta bort staven från min penisprotes?
I Erect-modeller är stavarna integrerade i protesen och kan inte tas bort. Det spelar ingen roll om du väljer en plaststav eller silikon – den går inte att ta bort.
STP-modeller kommer med en avtagbar silikonstav.
FRAKT
Skickas beställningar till alla länder i världen?
Ja, beställningar skickas över hela världen med DHL, UPS eller posttjänster.
Det finns dock länder där våra produkter är förbjudna enligt lag och våra produkter vanligtvis förstörs i tullen eller returneras till oss. De länder som förbjuder våra produkter listas nedan:
Hur lång tid tar leveransen tills beställningen når mig?
Leveranstiden beror på var du bor. Vanligtvis tar det cirka 2-4 arbetsdagar, men om du behöver betala tullavgifter eller bor i ett avlägset område kan frakten ta lite längre tid.
Observera också att vi inte tar ansvar för leveranstiden. Vi förser alltid våra kunder med orderspårningsnummer, så att du alltid kan kontrollera var din försändelse är, men vi är inte ansvariga för eventuella förseningar, skador eller saknade försändelser.
Får jag orderns spårningsnummer?
Ja, du kommer att få ditt spårningsnummer för beställningen.
Jag ser att mitt paket inte rör sig och dess status har inte ändrats på ett tag. Borde jag vara orolig?
När vi skriver ut fraktetiketterna med beställningen informeras du automatiskt och får spårningsnumret för försändelsen. Men som bekant tar tillverkningen av protesen cirka 1-2 veckor. Så om du kontrollerar statusen under denna tid kommer du att se att din försändelse inte rör sig. Detta är helt normalt eftersom du bara kan spåra din beställning när den hämtas av DHL eller UPS. Men om du är orolig för din försändelse, tveka inte och kontakta oss via e-post.
När produkten är packad, finns det någon information på förpackningen om innehållet?
Alla våra produkter skickas i en icke-transparent förpackning. Protesen är förpackad antingen i en vit låda eller kuvert, utan information om innehållet i förpackningen. Det kommer endast att anges att det är ett personligt massageobjekt. För mer information om paketet, vänligen klicka här .
BÄR
Kan limmet på ett tillförlitligt sätt hålla protesen?
Ja, det är ett säkert sätt att bära sin protes. Efter flera tester hittade vi äntligen material som har ett mycket bra grepp med det medicinska limmet. Så vi började tillverka våra proteser med adhesionsfliken, som kan fästas på kroppen med Silicone Medical Grade Adhesive. Det är ett säkert och snabbt alternativ för att du ska få en väldigt naturlig look. Den bästa delen av limmet – att du inte behöver bära något annat för att hålla det fäst vid din kropp. Eftersom vi tillverkar skräddarsydda proteser, om färgen matchar, är vidhäftningsfliken nästan sömlös och den ser väldigt naturlig ut. Du kan läsa mer om det här: https://www.emisil.com/emisil-tab
Men om du lever ett fysiskt aktivt liv rekommenderar vi att du skaffar selen eller specialdesignade underkläder för säkrare och bekvämare daglig användning.
Kan protesen bäras utan lim?
Ja, protesen kan bäras med sele/remmar eller specialdesignade underkläder. Bara om du bär den med remmar, sele eller underkläder – då ger den inte ett så realistiskt utseende som när protesen är limmad mot din kropp. Det rekommenderas också att bära sele eller remmar om du vill leka med din penisprotes. Du kan läsa mer om att bära protesen här .
Kan jag ha samlag med Emisil-protesen?
Ja, du kan använda våra proteser för samlag också, eftersom denna typ av silikon anses vara säker att använda för att utföra samlag. Kom dock ihåg att du endast kan använda Erect-modeller och STP-modeller för samlag, Flaccid-modeller är endast designade för packning.
Måste jag använda kondom när jag vill leka?
Om du vill använda protesen för samlag, använd alltid kondom.
Vi rekommenderar också starkt att du använder ett vattenbaserat glidmedel under samlag.
Hur länge kan protesen limmas på min kropp?
Tidsramen är väldigt olika för varje kund. Det beror på ett antal olika aspekter, såsom hudtyp hos varje individ, svettnivån, aktivitetsnivån etc. Det rekommenderas dock inte att använda protes längre än 10-12 timmar per dag. Huden måste andas för att hålla sig frisk.
Kan jag bada med protesen klistrad på kroppen?
Ja. Limmet är resistent mot vatten och svett; Du måste dock vara försiktig eftersom extremt varmt vatten kan påverka protesens vidhäftning mot din hud. Vi rekommenderar att du bär sele eller remmar när du simmar för att undvika obehagliga situationer.
Kan protesen steriliseras genom att koka den i vattnet?
Protesen är gjord av högkvalitativa silikonblandningar och kan tvättas med tvål och vatten eller steriliseras i kokande vatten i 1-2 minuter. Silikonprotesen kan vara varm efter sterilisering. Det rekommenderas att lämna det utomhus för kylning.
Hur använder jag toaletten om jag har protesen på mig?
Om du bär en Slapp eller Erect-modell är det bara att sitta ner, hålla upp pungen och bete dig som vanligt.
Om du använder vår STP, stå upp, sikta och börja kissa. Se till att flytta axeln för att skapa ett rakt flöde. Se också till att stoppa flödet då och då för att undvika att koppen svämmar över. Vi rekommenderar starkt träningen att kissa hemma, innan du använder din STP offentligt. Se till att du har tålamod för ibland tar det ganska lång tid att få bukt med att kissa ordentligt. Men du kan vara säker på att det är värt det!
RETURER OCH ÅTERBETALNINGAR
Kan jag lämna tillbaka protesen om jag inte gillade färgen eller själva produkten?
Nej, på grund av att våra produkter är 100% individuellt skräddarsydda och vi tillverkar varje detalj efter kundens storlek, färgbehov och specifika designönskemål, accepterar vi INTE returer av någon anledning, förutom produktionsfel. Om du inte gillade färgen, strukturen eller modellen du beställde, kommer du tyvärr inte att kunna returnera produkten och inga återbetalningar kommer att utfärdas.
Erbjuder du garanti för dina produkter?
Vid produktionsfel måste kunden ta bilder som illustrerar orsaken till missnöjet (inklusive ett synligt måttband om problemet gäller mått/mått) och oss ett e-postmeddelande. Informationen analyseras sedan (analys kan ta upp till två veckor från mottagandet av den returnerade produkten). Om felet bekräftas accepteras begäran om retur, och kunden kommer att få ett auktoriserat returbrev. Vi lämnar ingen garanti om produkten redan har använts.
Vad ska jag göra om jag köpte protesen för en tid sedan och den gick sönder?
Tyvärr erbjuder vi ingen garanti för de produkter som redan har använts. Men vi försöker alltid se till att våra kunder inte hamnar i problem. Det är därför, om din protes är trasig, kan du enkelt fixa den själv. Just för denna typ av situation skapade vi en reparationssats som du kan köpa HÄR .
Och du hittar instruktioner om hur du fixar din protes HÄR .
Vad gör jag om jag inte fått min beställning?
Först och främst, oroa dig inte, vi kommer att försöka lösa det här problemet. Du måste kontakta oss med ditt ordernummer så försöker vi spåra din beställning. Vi använder endast pålitliga fraktbolag, så vi kan spåra ditt paket varje steg på vägen.
Lämna en kommentar