100% diskret och säker
Nedan följer ett brev vi fick från en av våra webbplatsbesökare:
"Hej. Ok, jag lägger min beställning. Är den diskret? Jag hörde att det stod "silikonpenisprotes" på tulldeklarationen. Är det sant?"
Nej det är inte sant. Från utsidan ser paketet helt diskret ut. Det är en enkel vit Emisil-låda, eller original DHL-gul, med 3M™-förpackningsfaktura bifogad.
2. FAKTURA
Kuvertet är förseglat. DHL-streckkoden, adresserna och innehållsbeskrivningen är dock synliga från
utanför. Nedan är den faktiska bilden av DHL-sedeln, innehåll: HS-KOD, SILIKONTILLVERKNING, PRIVAT TILLVERKNING
Vi förstår att en förtäckt förpackning kommer att hjälpa kunder att beställa produkten med lätthet och utan att tveka. Det är därför vi uppdaterade innehållet från silikonpenis till HS CODE. + För att komma till rätta med detta problem har vi beslutat att ge våra kunder ett alternativ. Det kommer att diskuteras senare.
Obehagliga scenarier om köparen inte är närvarande vid leveranstillfället:
- en transperson som bor med sina föräldrar och inte är "ut" ännu
- en person som bor hos en religiös familj som kan visa ogillande av en sådan produkt
- en transman som är försiktig och inte vill ta risken att någon ser paketet
- en man/kvinna som aldrig skulle vilja att hans/hennes grannar skulle få veta om köpet
Som ett resultat kommer Emisil att använda ODD från DHL Express Från och med nu kommer alla Emisil-kunder att få sina onlineköp när det passar dem. DHL On-Demand Delivery (ODD) erbjuder mottagarna olika praktiska och flexibla leveransalternativ. Kunderna kan med andra ord välja när och var DHL Express levererar paketet.
Information från den officiella DHL-sidan:
När vår försändelse har överlämnats till DHL Express kommer mottagaren omedelbart att få ett SMS och/eller e-postmeddelande och informeras om det förväntade leveransdatumet. Meddelandet innehåller en länk till ODD-systemet, som lätt kan nås från vilken smartphone, surfplatta eller PC som helst.
• Med ODD kan mottagarna själva bestämma hur, var och när leveransen ska ske.
• På leveransdagen får mottagaren ytterligare ett SMS och/eller e-postmeddelande så att de vet exakt när de kan förvänta sig paketet. Om inget annat meddelas kommer vi helt enkelt att leverera till den ursprungliga adressen.
• Våra SMS och e-postmeddelanden gör att DHL Express säkerställer att mottagaren alltid är medveten om när deras paket kommer att levereras. Flexibla leveransalternativ innebär också färre returer till dig som avsändare.
Tillgängliga val:
Medan försändelsen är på väg kan dina kunder använda On-Demand Delivery för att välja mellan följande alternativ:
Hämta från en DHL ServicePoint
Sluta vänta hemma i onödan. Din kund hämtar sitt paket från en DHL ServicePoint i närheten.
Schemalägg leveransen
Din kund väljer ett leveransdatum som passar dem bäst.
Signaturavstående
Ger DHL tillåtelse att leverera försändelsen utan signatur i din kunds frånvaro.
Leverans till grannar, reception eller säkerhet
Ger DHL tillåtelse att leverera försändelsen till grannar, reception eller säkerhet.
Leverans till annan adress
Ger DHL tillstånd att leverera till en alternativ adress (som jobb, familj, skola etc.).
Väntetid för semester
Om din kund är på semester kan vi hålla försändelsen åt dig i upp till 30 kalenderdagar.
Lämna en kommentar