Pagina delle domande frequenti
Ordine e pagamento
Hai articoli pronti per la spedizione?
Sì, occasionalmente abbiamo alcuni articoli pronti per la spedizione, ma è un caso molto raro. Di solito, tutti i nostri articoli sono realizzati su misura e realizzati a mano per ogni cliente individualmente.
Mi è stato chiesto di pagare costi aggiuntivi al momento della consegna dell'ordine. Come mai?
Ogni paese ha le sue leggi e, in molti paesi, ci sono tasse doganali o dazi per le merci importate. La nostra azienda non copre queste spese; pertanto, il cliente deve pagare autonomamente le commissioni aggiuntive.
Quanto tempo devo aspettare per la produzione della protesi dopo l'effettuazione dell'ordine?
La tua protesi sarà prodotta in 1-2 settimane e la spedizione richiederà circa 2-4 giorni lavorativi aggiuntivi.
Devo pagare il prezzo intero prima di effettuare un ordine?
Sì, devi pagare il prezzo intero. Solo dopo aver ricevuto il pagamento completo, il tuo ordine viene inviato al nostro team di produzione. Poiché i nostri prodotti sono realizzati su misura e realizzati a mano individualmente per ogni cliente, iniziamo a produrre l'ordine solo quando riceviamo il pagamento.
Offrite piani di pagamento?
Purtroppo no, non offriamo piani di pagamento per i nostri prodotti.
Potete inviarmi i campioni della gamma colori prima di effettuare l'ordine della protesi?
No, non inviamo i campioni della gamma di colori ai nostri clienti. Puoi leggere di più sulla scelta del colore facendo clic qui.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo PayPal, carte di credito, carte di debito e pagamenti tramite bonifico bancario. Puoi effettuare un pagamento sul nostro sito Web utilizzando PayPal oppure puoi effettuare un trasferimento di denaro diretto sul conto bancario di Emisil.
Spedirai la protesi subito dopo averla pagata?
La produzione della protesi richiederà circa 1-2 settimane e la spedizione di ulteriori 2-4 giorni lavorativi, quindi dovresti ricevere il tuo articolo entro 3 settimane. Poiché si tratta di un articolo artigianale su misura, progettato e prodotto individualmente per ogni cliente, il processo di produzione richiede tempo. Come puoi vedere sul nostro sito web, puoi scegliere il tono della pelle, il colore dei capelli, il tipo di asta e l'articolo in questo modo è progettato appositamente per te, secondo i tuoi desideri, quindi per ricevere un prodotto di alta qualità, dovrai essere paziente.
Quanto costa la spedizione?
I prezzi di spedizione dipendono dalla tua posizione. Puoi controllare le spese di spedizione disponibili e scegliere l'opzione di consegna migliore per te al momento del pagamento.
Posso cancellare il mio ordine?
Miriamo a mantenere la consegna dei prodotti in tempo. Quindi, una volta che un ordine è stato effettuato online, viene elaborato immediatamente dai nostri dipendenti. Il processo di produzione viene avviato immediatamente dopo il completamento della transazione dell'ordine. La cancellazione è consentita solo prima dell'inizio del processo produttivo. Una volta avviata la produzione dell'ordine, non sono consentiti annullamenti degli ordini. Qualsiasi annullamento dell'ordine effettuato prima dell'inizio della produzione sarà soggetto a una penale del 15%.
DETTAGLI PRODOTTO E PRODUZIONE
Di cosa è fatta la protesi?
I nostri prodotti sono realizzati in silicone medico di alta qualità, importato dagli Stati Uniti.
Posso aggiungere capelli ai modelli STP?
Sfortunatamente, a causa della tecnica di produzione e del fatto che la linguetta di adesione è molto stretta, non è possibile aggiungere peli ai dispositivi stand-to-pee.
Qual è la differenza tra ER01 e ER02?
Queste due protesi hanno la stessa lunghezza e circonferenza. La principale differenza tra questi due modelli è la posizione della protesi. ER01 è leggermente puntato verso il basso e più comodo per l'imballaggio, mentre ER02 è molto eretto (puntato verso l'alto) ed è perfetto per il gioco.
Qual è la differenza tra ER11 e ER12?
Queste due protesi hanno la stessa lunghezza e circonferenza. La principale differenza tra questi due modelli è la posizione della protesi. ER11 è leggermente puntato verso il basso e più comodo per l'imballaggio, mentre ER12 è molto eretto e perfetto per il gioco.
Posso ordinare un articolo con lunghezza e/o circonferenza personalizzate?
Sfortunatamente, non accettiamo ordini speciali. Produrre una protesi con lunghezza o circonferenza personalizzata sarebbe un processo lungo e costoso. Per apportare tali modifiche, avremmo bisogno di realizzare un nuovo stampo appositamente progettato e questo richiederebbe molto tempo e sarebbe anche molto costoso.
Puoi aggiungere una manica/tasca di piacere alla protesi?
Sì, possiamo aggiungere la manica del piacere ai modelli Flaccid o Eretti. Si prega di tenere presente che possiamo aggiungere la custodia/tasca per il piacere solo ai modelli Erect, che sono con asta in silicone. Se scegli la protesi con un'asta di plastica, allora, purtroppo, è impossibile aggiungere la tasca del piacere sul retro.
Puoi aggiungere un prepuzio scorrevole ai modelli STP o Eretti? Avete modelli non circoncisi disponibili?
No, non possiamo aggiungere il prepuzio scorrevole né ai dispositivi STP né ai nostri modelli eretti. L'unico prodotto disponibile con il prepuzio scorrevole è FL11.
Che capelli usi per le protesi?
Offriamo ai nostri clienti 16 diversi colori di capelli ricci naturali tra cui scegliere. I capelli utilizzati sulla protesi sono costituiti da ciocche di capelli naturali di altissima qualità.
I testicoli sono realistici?
Sì, uno degli enormi vantaggi dei nostri prodotti rispetto ad altri marchi sono i testicoli galleggianti molto realistici. Le protesi peniene Emisil sono dotate di testicoli mobili riempiti con uno speciale gel. Permette alle due palline di silicone di fluttuare liberamente all'interno dello scroto quando vengono schiacciate, il che, combinato con i cambiamenti di colore che emergono tra gli strati di pelle di silicone, conferisce alla protesi una sensazione ultra realistica.
I tuoi prodotti hanno una pelle mobile?
Sì, i nostri prodotti hanno un effetto pelle mobile. Grazie alla tecnica di produzione, stratifichiamo diversi siliconi e creiamo un effetto pelle ultra realistico. Le nostre protesi peniene hanno tre strati di silicone, ciascuno realizzato con morbidezza diversa. Come il nostro corpo, la protesi è costituita dall'epidermide, dal derma e dal tessuto sottocutaneo. Il primo strato è molto morbido. Può essere toccato con le dita o allungato come la vera pelle umana. Il secondo strato è costituito da un silicone più solido. Il terzo strato viene utilizzato per riempire la protesi. Tutti e tre questi strati insieme forniscono una sensazione incredibilmente realistica. E se la protesi viene pressata, anche le tonalità di colore cambiano esaltando la sensazione di realtà. Lo strato di epidermide è estremamente realistico e crea la trama dell'effetto pelle. Sono visibili anche i dettagli più fini, come arterie, vene e rughe.
È possibile che la protesi del pene sbiadisca?
No, la protesi del pene non sbiadisce; si consiglia tuttavia di non lasciarlo alla luce diretta del sole.
Vedo delle bolle d'aria sulla mia protesi, è normale?
Non preoccuparti, le bolle d'aria sono del tutto normali. A volte, durante la produzione, compaiono delle bolle d'aria, ma non preoccuparti: non hanno alcun effetto sulla qualità o sulla durata del prodotto.
Come seleziono il colore della pelle corretto?
Si prega gentilmente di controllare il post sul blog qui
Posso rimuovere l'asta dalla mia protesi peniena?
Nei modelli Eretti, le aste sono integrate nella protesi e non possono essere rimosse. Non importa se scegli l'asta di plastica o quella in silicone: non può essere rimossa.
I modelli STP sono dotati di un'asta in silicone rimovibile.
SPEDIZIONE
Gli ordini vengono spediti in tutti i paesi del mondo?
Sì, gli ordini vengono spediti in tutto il mondo tramite DHL, UPS o servizi postali.
Tuttavia, ci sono paesi in cui i nostri prodotti sono vietati dalla legge e i nostri prodotti vengono solitamente distrutti alla dogana o restituiti a noi. I paesi che vietano i nostri prodotti sono elencati di seguito:
Quanto tempo impiega la spedizione prima che l'ordine mi raggiunga?
Il tempo di spedizione dipende dal luogo in cui vivi. Di solito, ci vogliono circa 2-4 giorni lavorativi, tuttavia, se devi pagare le tasse doganali o vivere in una zona remota, la spedizione potrebbe richiedere un po' più di tempo.
Si prega inoltre di notare che non ci assumiamo la responsabilità per i tempi di spedizione. Forniamo sempre ai nostri clienti i numeri di tracciabilità dell'ordine, in modo che tu possa sempre controllare dove si trova la tua spedizione, ma non siamo responsabili per eventuali ritardi nella spedizione, danni o spedizioni mancanti.
Ricevo il numero di tracciabilità dell'ordine?
Sì, ti verrà fornito il numero di tracciabilità dell'ordine.
Vedo che il mio pacco non si sposta e il suo stato non è cambiato per un po'. Dovrei essere preoccupato?
Quando stampiamo le etichette di spedizione con l'ordine, vieni automaticamente informato e ricevi il numero di tracciamento della spedizione. Tuttavia, come sai, la produzione della protesi richiede circa 1-2 settimane. Quindi, se controlli lo stato durante questo periodo, vedrai che la tua spedizione non si sta muovendo. Questo è del tutto normale perché puoi tracciare il tuo ordine solo quando viene ritirato da DHL o UPS. Tuttavia, se sei preoccupato per la tua spedizione, non esitare e contattaci via e-mail.
Quando il prodotto è imballato, ci sono informazioni sulla confezione sul contenuto?
Tutti i nostri prodotti vengono spediti in una confezione non trasparente. La protesi è confezionata in una scatola bianca o in una busta, senza informazioni sul contenuto della confezione. Sarà indicato solo che si tratta di un oggetto da massaggio personale. Per ulteriori informazioni sul pacchetto, si prega gentilmente di fare clic qui.
LOGORANTE
L'adesivo può trattenere in modo affidabile la protesi?
Sì, è un modo sicuro per indossare la tua protesi. Dopo numerosi test, abbiamo finalmente trovato materiali che hanno un'ottima presa con l'adesivo medico. Quindi, abbiamo iniziato a produrre le nostre protesi con la linguetta adesiva, che può essere attaccata al corpo con adesivo in silicone per uso medico. È un'opzione sicura e veloce per avere un aspetto molto naturale. La parte migliore dell'adesivo è che non devi indossare nient'altro per tenerlo attaccato al tuo corpo. Poiché produciamo protesi su misura, se il colore corrisponde, la linguetta di adesione è quasi senza cuciture e sembra molto naturale. Puoi leggere di più a riguardo qui: https://www.emisil.com/emisil-tab
Tuttavia, se conduci una vita fisicamente attiva, ti consigliamo di procurarti anche l'imbracatura o l'intimo appositamente progettato per un uso quotidiano più sicuro e confortevole.
La protesi può essere indossata senza l'adesivo?
Sì, la protesi può essere indossata con imbracatura/cinghie o biancheria intima appositamente progettata. Solo se lo indossi con cinghie, imbracatura o biancheria intima, allora non fornisce un aspetto così realistico come quello quando la protesi è incollata al tuo corpo. Si consiglia inoltre di indossare un'imbracatura o cinghie se si desidera giocare con la protesi del pene. Puoi leggere di più su come indossare la protesi qui.
Posso avere rapporti sessuali con la protesi Emisil?
Sì, puoi utilizzare le nostre protesi anche per i rapporti sessuali, perché questo tipo di silicone è considerato sicuro da utilizzare per i rapporti sessuali. Tuttavia, tieni presente che puoi utilizzare solo modelli eretti e modelli STP per i rapporti sessuali, i modelli flaccidi sono progettati solo per l'imballaggio.
Devo usare il preservativo quando voglio giocare?
Se vuoi usare la protesi per i rapporti sessuali, usa sempre il preservativo.
Inoltre, consigliamo vivamente di utilizzare un lubrificante a base d'acqua durante il rapporto.
Per quanto tempo la protesi può essere incollata al mio corpo?
Il lasso di tempo è molto diverso per ogni cliente. Dipende da una serie di aspetti diversi, come il tipo di pelle di ogni individuo, il livello di sudore, il livello di attività, ecc. Tuttavia, non è consigliabile indossare la protesi per più di 10-12 ore al giorno. La pelle deve respirare per rimanere in salute.
Posso nuotare con la protesi incollata al corpo?
Sì. L'adesivo è resistente all'acqua e al sudore; tuttavia, devi essere cauto poiché l'acqua estremamente calda può influire sull'adesione della protesi alla pelle. Ti consigliamo di indossare un'imbracatura o cinghie quando vai a nuotare per assicurarti di evitare situazioni spiacevoli.
La protesi può essere sterilizzata facendola bollire nell'acqua?
La protesi è realizzata con miscele di silicone di alta qualità e può essere lavata con acqua e sapone o sterilizzata in acqua bollente per 1-2 minuti. La protesi in silicone può essere calda dopo la sterilizzazione. Si consiglia di lasciarlo all'aria aperta per il raffreddamento.
Come uso il bagno se indosso la protesi?
Se indossi un modello Flaccido o Eretto, allora siediti, solleva lo scroto e comportati come al solito.
Se stai usando il nostro STP, alzati, prendi la mira e inizia a fare pipì. Assicurarsi di spostare l'albero per creare un flusso rettilineo. Inoltre, assicurati di interrompere il flusso di tanto in tanto, per evitare che la tazza trabocchi. Raccomandiamo vivamente l'allenamento per fare pipì a casa, prima di utilizzare il tuo STP in pubblico. Assicurati di essere paziente perché a volte ci vuole un po' di tempo per imparare a fare pipì correttamente. Tuttavia, puoi star certo che ne vale la pena!
RESI E RIMBORSI
Posso restituire la protesi se non mi è piaciuto il colore o il prodotto stesso?
No, poiché i nostri prodotti sono personalizzati al 100% individualmente e produciamo ogni dettaglio in base alle dimensioni, alle esigenze di colore e ai desideri specifici del cliente, NON accettiamo resi per nessun motivo, ad eccezione di errori di produzione. Se non ti è piaciuto il colore, la trama o il modello che hai ordinato, purtroppo non potrai restituire il prodotto e non verranno emessi rimborsi.
Offrite una garanzia per i vostri prodotti?
In caso di errore di produzione, il cliente è tenuto a scattare foto, illustrando la causa dell'insoddisfazione (compreso un metro a nastro visibile se il problema riguarda misure/dimensioni) e inviarci un'e-mail. Le informazioni vengono quindi analizzate (l'analisi può richiedere fino a due settimane dal ricevimento del prodotto restituito). Se l'errore viene confermato, la richiesta di reso viene accettata e al cliente verrà rilasciata una lettera di reso autorizzata. Non offriamo una garanzia se il prodotto è già stato indossato.
Cosa devo fare se acquisto la protesi tempo fa e si è strappata?
Sfortunatamente, non offriamo la garanzia per i prodotti che sono già stati utilizzati. Tuttavia, cerchiamo sempre di assicurarci che i nostri clienti non siano lasciati nei guai. Ecco perché, se la tua protesi è strappata, puoi ripararla facilmente da solo. Proprio per questo tipo di situazione, abbiamo creato un kit di riparazione, che puoi acquistare QUI.
E troverai le istruzioni su come riparare la tua protesi QUI.
Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio ordine?
Prima di tutto, non preoccuparti, cercheremo di risolvere questo problema. Devi contattarci con il tuo numero d'ordine e cercheremo di tracciare il tuo ordine. Utilizziamo solo compagnie di spedizione affidabili, quindi possiamo seguire il tuo pacco in ogni fase del percorso.
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