Política de Cookies

  1. Biscoitos

Cookies são pequenos arquivos que são enviados para o disco rígido do seu computador através do navegador da web ou de outros programas. Eles são armazenados localmente no disco rígido do seu computador e mantidos prontos para recuperação posterior.

  1. Uso de Cookies

Os cookies são usados ​​no site da Silforma Company www.emisil.com

Todas as informações são enviadas para a Silforma através de servidores dos Estados Unidos  (Todos os servidores são certificados pelo Programa Privacy Shield, o que significa que Seus dados atravessam países da UE ou do EEE com as decisões de adequação e segurança).

Por que usamos cookies?

para facilitar e garantir as funções técnicas necessárias,

para tornar nosso site amigável,

para atender da melhor forma às suas necessidades ou para avaliar visitas ao nosso site para fins de marketing e otimização.

Cookies de terceiros também são usados aqui (por exemplo, ao redirecionar, contar visitantes, adicionar algumas ferramentas de marketing e etc.) para habilitar funções e técnicas de fornecedores terceirizados.

-Serviços terceirizados e provedores de cookies que podem obter informações de cookies:,, Google Ireland Limited”, ,, Market Wonderland SIA”, ,, Oracle Lithuania”, Facebook Ireland e outras empresas afiliadas do Facebook, Twitter.

  1. Tipos de cookies e tecnologias que utilizamos no nosso site

Aqui estão os tipos de cookies e outras tecnologias de rastreamento que usamos:

Cookies e tecnologias necessárias. Eles permitem que nosso site seja consistente e para você: para acessar informações e ver as informações que você precisa no momento em que clica em algum ícone ou texto.

Sessão e persistente. Nós e nossos provedores de serviços usamos cookies de sessão e persistentes. Os cookies de sessão existem apenas durante uma sessão. Eles desaparecem quando você fecha o navegador, reinicia ou desliga o dispositivo. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo depois que você fecha o navegador, reinicia ou desliga o dispositivo.

Transacional e funcional.

Registros do servidor. Nós e nossos provedores de serviços usamos cookies para coletar e armazenar seu endereço IP e dados do dispositivo em registros do servidor para oferecer suporte à funcionalidade dos Serviços e fornecer informações relevantes e livres de erros.

Identificadores de dispositivos. Quando você acessa os Serviços por meio de um dispositivo móvel, nós e nossos provedores de serviços podemos acessar, coletar, monitorar e/ou armazenar remotamente esses identificadores de dispositivo. Estes são pequenos arquivos de dados armazenados ou associados ao seu dispositivo. Isso pode ser usado para ajudá-lo a fazer login mais rapidamente e melhorar sua navegação nos Serviços.

Marketing e publicidade. Nós e nossos provedores de serviços podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento para comercializar produtos, monitorar quais anúncios foram veiculados em seu navegador, quais páginas da web você estava visualizando quando tais anúncios foram veiculados e fornecer publicidade com base em suas atividades e interesses de navegação.

Análise e integração. Nós e nossos provedores de serviços usamos serviços de análise e integração de marketing de terceiros, como o Google Analytics, para rastrear e otimizar o desempenho de nossos Serviços e atividades de marketing. Para saber mais sobre as práticas de privacidade e mecanismos de exclusão do Google Analytics, visite a página Privacidade e Termos do Google. Adicionamos um link na seção e).

Aqui está a lista de Cookies que utilizamos:

Nome

Fornecedor

Propósito

Termo

Tipo

Form_key

Emisil.com

Garantindo a segurança do visitante

1 dia

HTTP

Sessão de cache de mago

Emisil.com

Otimiza o trabalho do site

1 dia

HTTP

Armazenamento em cache mágico

Emisil.com

Otimiza o trabalho do site

1 dia

HTTP

Armazenamento em cache mágico

Emisil.com

Otimiza a velocidade de carregamento da página web

Persistente

HTML

invalidação da seção de armazenamento de cache-mage

Emisil.com

Otimiza o trabalho da página web

1 dia

HTTP

invalidação da seção de armazenamento de cache-mage

Emisil.com

Otimiza a velocidade de funcionamento da página web

Persistente

HTML

tempo limite de cache de magia

Emisil.com

Este cookie é necessário para a função de cache. Um cache é usado pelo site para otimizar a resposta a

eu entre o visitante e o site. O cache geralmente é armazenado no navegador do visitante

Persistente

HTML

mensagens mágicas

Emisil.com

Necessário para o funcionamento da função chat-box do site.

1 dia

HTTP

versão-do-arquivo-de-tradução-mage

Emisil.com

Usado em contexto com a configuração de idioma no site. Facilita a tradução para o la preferido

idioma do visitante.

Sessão

HTTP

versão-do-arquivo-de-tradução-mage

Emisil.com

Usado em contexto com a configuração de idioma no site. Facilita a tradução para o preferido

idioma do visitante.

Persistente

HTML

armazenamento de tradução de magia

Emisil.com

Usado em contexto com a configuração de idioma no site. Facilita a tradução para o preferido

idioma do visitante.

1 dia

HTTP

_at_cm_ocultar

Emisil.com

Usado para a escolha do tamanho.

Persistente

HTML

armazenamento de tradução de magia

Emisil.com

Usado em contexto com a configuração de idioma no site. Facilita a tradução para o preferido

idioma do visitante.

Persistente

HTML

PHPSESSID

Emisil.com

Preserva o estado da sessão do usuário nas solicitações de página.

1 dia

HTTP

Armazenamento_de_dados_do_produto

Emisil.com

Necessário para a função de comparação de produtos no site.

Persistente

HTML

Recentemente_comparado_produto

Emisil.com

Necessário para a função de comparação de produtos no site

1 dia

HTTP

Seção_data_ids

Emisil.com

Usado no contexto da funcionalidade do carrinho de compras. Lembra de quaisquer produtos da lista de desejos e credenciais de visitantes ao finalizar a compra.

1 dia

HTTP

at_cm

Emisil.com

Usado para a escolha do tamanho.

Sessão

HTML

BOLINHOS ESTATÍSTICOS

_no.hist.#

Emisil.com

Usado pela plataforma de compartilhamento social AddThis para armazenar o histórico de uso do widget de compartilhamento AddThis pelo usuário.

Persistente

HTML

_ga, _gat, _gid

Emisil.com

GA: Registra um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site.

Iniciador: tag de script.

GAT: usado pelo Google Analytics para limitar a taxa de solicitação.

GID: Registra um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site.

_ga: 2 anos


_gat e _gid: 1 dia

HTTP

Armazenamento_de_dados_do_produto

Emisil.com

Este cookie é usado para determinar quais produtos o visitante visualizou - Isso permite que o site promova

produtos relacionados.

1 dia

HTTP

recently_compared_product_previous

Emisil.com

Necessário para a função de comparação de produtos no site.

1 dia

HTTP

recently_viewed_product

Emisil.com

Este cookie é usado para determinar quais produtos o visitante visualizou - Isso permite que o site os promova.

1 dia

HTTP

recently_viewed_product_previous

Emisil.com

Coleta informações sobre quais produtos foram visualizados pelo visitante - Isso é usado para otimizar o

navegação específica do visitante no site.

1 dia

HTTP

COOKIES DE MERCADO

__atuvc

Emisil.com

Atualiza o contador dos recursos de compartilhamento social de um site.

1 ano

HTTP

__forno

Emisil.com

Garante que o contador atualizado seja exibido ao usuário se uma página for compartilhada com o compartilhamento social

serviço, AddThis.

1 dia

HTTP

_em.cww

Emisil.com

Usado pela plataforma de compartilhamento social AddThis.

Persistente

HTML

at-lojson-cache-#

Emisil.com

Usado pela plataforma de compartilhamento social AddThis.

Persistente

HTML

ao acaso

Emisil.com

Usado pela plataforma de compartilhamento social AddThis.

Persistente

HTML

lugar

Emisil.com

Geolocalização, que é usada para ajudar os provedores a determinar como os usuários que compartilham informações entre si

outros estão localizados geograficamente (nível estadual).

1 ano

HTTP

recently_compared_product

Emisil.com

Este cookie é usado para determinar quais produtos o visitante visualizou. Essas informações são usadas para promover produtos relacionados e otimizar a eficiência da publicidade.

Persistente

HTML

recently_compared_product_previous

Emisil.com

Coleta informações sobre quais produtos foram visualizados pelo visitante - Isso é usado para otimizar o

navegação específica do visitante no site.

Persistente

HTML

recently_viewed_product

Emisil.com

Coleta informações sobre quais produtos foram visualizados pelo visitante - Isso é usado para otimizar o s

navegação específica do visitante no site.

Persistente

HTML

recently_viewed_product_previous

Emisil.com

Coleta informações sobre quais produtos foram visualizados pelo visitante - Isso é usado para otimizar o s

navegação do visitante pacífico no site.

Persistente

HTML

UVC

Emisil.com

Detecta com que frequência o serviço de compartilhamento social AddThis encontra o mesmo usuário.

1 ano

HTTP

êxtase

Emisil.com

Registra o compartilhamento de conteúdo do usuário nas redes sociais.

1 ano

HTTP

  1. Aprovação ou rejeição de Cookies

TECNOLOGIAS “DO-NOT-TRACK” SÃO USADAS NESTE SITE.

Respondemos aos sinais “Do-Not-Track” do navegador da web.

Você pode aprovar ou rejeitar o uso de cookies – também para rastreamento da web – através das configurações do seu navegador ou na sua primeira visita à nossa página clicando em ACEITAR ou NEGAR cookies desnecessários.

Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando os cookies estiverem sendo ativados ou para rejeitá-los completamente. No entanto, ao rejeitar os cookies, não poderá utilizar todas as funcionalidades do nosso website. Você pode consultar esse recurso para navegadores populares nos seguintes links:

Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Raposa de fogo: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Cromada:  http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Safári: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US¨

Ópera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Excluir da coleta de cookies pelo Facebook.com: http://www.youronlinechoices.eu/ escolhendo seu país.

Excluir da coleta de cookies pelo Facebook.com se Você estiver localizado no Canadá: https://youradchoices.ca/

Excluir da coleta de cookies pela Instagram Company:

Como ativar cookies no seu dispositivo móvel

- Abra o Chrome.

- Vá para o menu Mais > Configurações > Configurações do site > Cookies. Você encontrará o ícone do menu Mais no canto superior direito.

- Certifique-se de que os cookies estejam ativados. Depois de definido, você poderá navegar nos sites normalmente.

Mais informações estão aqui: https://help.instagram.com/1896641480634370

Excluir da coleta de cookies pela empresa Twitter: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

  1. Informações adicionais

Você pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida relacionada aos seus direitos de privacidade por e-mail: info@emisil.com . Você pode obter mais informações sobre como tratamos suas informações e dados na Política de Privacidade que está colocada em nosso site.


AVISO: Você também pode alterar as preferências de seus cookies visitando este site: http://www.youronlinechoices.com/uk/

  • Entrega para os EUA

    1-2 dias úteis
    Tempo de processo de produção — até 5 dias

  • Localizações Internacionais

    2-4 dias úteis (dependendo da localização)
    Tempo de processo de produção - até 5 dias

Rastreamento - sim. 

Você receberá um e-mail automático ou SMS com informações de rastreamento.

RECUSAR ENVIOS ABERTOS, VIOLADOS OU DANIFICADOS
Instrua o transportador a devolver ao remetente e entre em contato conosco imediatamente! Não podemos segurar nem nos responsabilizar por envios danificados que sejam aceitos do transportador.

Seguro - sim. 

O SEGURO SERÁ ANULADO
Se forem feitas alterações no processo normal de entrega (incluindo redirecionamento ou dispensa da exigência de assinatura) uma vez que seu envio esteja em trânsito. Usamos pseudônimos em nossas etiquetas - você receberá atualizações de rastreamento por e-mail do transportador mostrando um nome de empresa diferente de Emisil.

IMPORTANTE. Não assumimos qualquer responsabilidade por pacotes perdidos ou roubados, independentemente do status de rastreamento da encomenda. Se o pacote for perdido, roubado ou não entregue, estará sujeito ao processo de reclamação da empresa de transporte. Se você precisar de serviços adicionais, como seguro extra ou assinatura do destinatário, por favor, informe-nos antes do envio da sua encomenda.

Perguntas Frequentes

Você enviará a prótese imediatamente após eu pagar por ela?

Se você comprar uma prótese que já está produzida, nós a enviaremos assim que você pagar pelo seu pedido. Em nossa loja, já temos uma variedade de próteses produzidas que você pode comprar imediatamente. Você pode encontrar próteses já produzidas no menu principal. Se você não conseguir ver essa categoria, isso significa que no momento não temos produtos já feitos.

Se a prótese for produzida de acordo com seu pedido especial (você escolhe a cor da sua prótese e se deseja com cabelo ou sem, etc.), então o pedido não será enviado imediatamente. Como as próteses são projetadas individualmente, começamos a fabricá-las quando o cliente faz o pedido e recebemos o pagamento. A produção geralmente leva até 5 dias.

Quanto tempo o envio leva até que o pedido chegue para mim?

Tudo depende do local onde você mora. Não nos responsabilizamos pelo tempo de envio. Normalmente, a entrega leva cerca de 1-2 dias úteis.

Eu recebo o número de rastreamento do pedido?

Sim, você receberá o número de rastreamento do seu pedido.

Há alguma informação na embalagem sobre o conteúdo?

Não. Por fora, a encomenda parece totalmente discreta. É uma simples caixa branca da Emisil, ou a original amarela da DHL, com a nota fiscal de embalagem 3M™ anexada.